Google Cloud-Plattform

Die Google Cloud Platform ist der langlebige Objektspeicher, den viele Universitäten als Datensee für Kursinhalte verwenden. LearnWise stellt über die GCP Storage API eine Verbindung her, scannt die von Ihnen nominierten Buckets oder Präfixe und wandelt jede unterstützte Datei — Word-Dokumente, PDFs, HTML-Seiten, CSVs — in durchsuchbares Wissen um.

1. Portalinhalte abrufen, um den KI-Assistenten zu trainieren

• LearnWise zieht relevante Informationen aus Inhalten in Google Cloud, um die Reaktionen des KI-Assistenten zu trainieren.
• Dadurch wird sichergestellt, dass die Schüler genaue Antworten erhalten, die auf den neuesten Ressourcen, Updates und Ankündigungen in Google Cloud basieren.

2. Einbettung des KI-Assistenten in die Kurse

• Der LearnWise-KI-Assistent kann direkt in die Kurse eingebettet werden, sodass die Studierenden von Google Cloud aus problemlos auf die benötigten Kursinhalte zugreifen können, ohne ihre Kursseite verlassen zu müssen.
• Diese Unterstützung im Portal bietet den Studierenden sofortige Hilfe beim Navigieren in ihren Kursen und verbessert so ihre Erfahrung.

3. Personalisierter Support mithilfe von Studenteninformationen

• LearnWise erkennt die Daten der Schüler wie Name und E-Mail-Adresse, um die Antworten zu personalisieren und eine ansprechendere Support-Umgebung zu schaffen.
• Durch die Anpassung der Antworten an das Profil jedes einzelnen Schülers bietet LearnWise ein vernetztes und aussagekräftiges Unterstützungserlebnis.

4. Gewährleistung der Datensicherheit

• Dateien verlassen niemals Ihre Google Cloud. LearnWise speichert nur die semantischen Fingerabdrücke, die für die Suche erforderlich sind, sodass die Daten den bestehenden Sicherheits- und Compliance-Kontrollen von Google unterliegen.

Die Integration von LearnWise in Google Cloud bietet eine leistungsstarke Support-Lösung, die die Rolle des Portals als zentrale Ressource für Schüler stärkt. LearnWise ruft Inhalte in Google Cloud ab, um Antworten zu erhalten, und integriert den KI-Assistenten in die Kurse. So bietet LearnWise auf Abruf personalisierten Support, der den Studierenden hilft, schnell Antworten und Ressourcen zu finden.

Vorteile von LearnWise mit Google Cloud:

• Portalinterner, sofortiger Support: Greifen Sie direkt in den Kursen auf den KI-Assistenten zu und unterstützen Sie die Studierenden in Echtzeit mithilfe der Inhalte in Google Cloud.
• Dynamisches KI-Training aus Google Cloud-Inhalten: Ruft Inhalte aus Google Cloud ab und gewährleistet so einen genauen und relevanten Support.
• Personalisierte Interaktion mit Studierenden: Nutzt die Informationen der Schüler, um die Antworten individuell zuzuschneiden und so das Unterstützungserlebnis zu verbessern.
• Verbesserte Ressourcennavigation: Hilft Schülern, in Google Cloud schnell zu finden, was sie benötigen, und steigert so das Engagement und die Zufriedenheit.

Unterstützen Sie Studierende mit LearnWise und Google Cloud und bieten Sie nahtlosen, personalisierten Support, der ihr Campuserlebnis verbessert und sie mit wichtigen Ressourcen verbindet.