Ständige Unterstützung für Ihren gesamten Campus

Studierende und Dozenten erhalten überall und zu jeder Stunde sofortigen Zugriff auf intelligente KI-Unterstützung.

In Bezug auf Ihre vorhandenen Support-Inhalte geschult

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren vorhandenen Websites, Dokumenten und Systemen her, um präzise Antworten in großem Maßstab zu erhalten.

Bereit, alle App-Fragen zu beantworten

Beantworten Sie technische Support-Fragen zu LMS/VLE oder Hunderten von EdTech-Apps mithilfe der LearnWise-Wissensbibliothek, die jede Woche aktualisiert wird.

Auf all deinen bestehenden Kanälen verfügbar

Bieten Sie ein einheitliches, konsistentes Support-Erlebnis für Studentenportale, LMS, Websites, SMS und WhatsApp.

Personalisierte Unterstützung, die auf Ihre Rolle und Situation zugeschnitten ist

Der LearnWise AI Support Assistant ist in Bezug auf Ihre vorhandenen Support-Inhalte geschult. Verbessern Sie das allgemeine Supporterlebnis und vermeiden Sie Verwirrung mit den präzisen und personalisierten Antworten von LearnWise auf individuelle Bedürfnisse, allgemeine Benutzerrollen und den Kontext der Anfrage.

Ich fand es sehr hilfreich, nach Informationen zur psychischen Gesundheit suchen zu können, bevor ich tatsächlich mit jemandem sprach... Die Geschwindigkeit der Reaktion war beeindruckend; es war wie ein Knall, sie war da und ziemlich überraschend.

Smiling young woman in green plaid shirt holding red folder and wearing white headphones.

Kimberly

Studentin

Passen Sie Arbeitsabläufe an und prognostizieren Sie den Bedarf für spezielle Anwendungsfälle

Stellen Sie sicher, dass sie die Hilfe erhalten, die sie benötigen, und halten Sie gleichzeitig die Best Practices Ihrer Institution aufrecht. Passen Sie die Arbeitsabläufe Ihres KI-Assistenten an spezielle Fälle an, z. B. Besuche von Interessenten über Nacht oder Fragen aktueller Studierender zur psychischen Gesundheit.

Eskalieren Sie komplexe Anfragen einfach an Ihr Support-Team

Erzielen Sie niedrigere Betriebskosten und ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich auf wichtigere, wichtige Aufgaben zu konzentrieren, indem Sie die Anzahl der sich wiederholenden Fragen reduzieren, die Ihre Support-Mitarbeiter erreichen.

Laden Sie die Studie herunter

Erfahren Sie, warum LearnWise die beste umfassende KI-Support-Suite für Institutionen wie Ihre ist.

Danke, schau in deinem Posteingang nach der Ressource!

Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

LearnWise information sheet titled 'What Makes LearnWise Unique for Higher Education?' with diverse student images.

Overview of LearnWise user recognition and smart triage with chatbot responses and intelligent support routing.

Text explaining why institutions prefer LearnWise for AI support with sections on Walled Garden and Out-of-the-Box Content.

Europa

JISC testet LearnWise KI-gestützten Support an 15 Hochschulen

Erfahren Sie, wie Jisc mit LearnWise zusammengearbeitet hat, um KI-gestützte Studentenunterstützung an 15 Hochschulen und Universitäten einzuführen und so das Engagement und die Effizienz zu verbessern.

Three diverse students standing outside talking, holding books and backpacks on a sunny day.

Students studying and discussing in a library with bookshelves, desks, and computers by windows.

Woman with curly blonde hair gesturing while talking during a video call on a laptop in a library.

Ausgewählter Anwendungsfall

Unterstützen Sie internationale Studierende

Veraltete und verwirrende Systeme stellen eine große Herausforderung für Schüler dar, die mit Sprachbarrieren konfrontiert sind. Mehrsprachige KI-Chat-Funktionen und kontextsensitive Antworten auf der Grundlage von Schülerdaten optimieren die Navigation, sodass die Schüler schneller Unterstützung erhalten.

Ausgewählter Anwendungsfall

Reduzieren Sie die Kosten für die Studentenunterstützung

Die Unterstützung von Studierenden im Hochschulwesen ist teuer und erfordert viele laufende institutionelle und Infrastrukturkosten. Die intelligente Triage von LearnWise leitet komplexe Fälle an die entsprechenden Helpdesks weiter und halbiert die Gesamtzahl der Anfragen, um die institutionellen Ressourcen effizienter zu nutzen.

Ausgewählter Anwendungsfall

Unterstützung der LMS-Migration

Das Navigieren in einem neuen LMS kann für Studierende und Mitarbeiter zu einer steilen Lernkurve führen. Unsere leicht zugängliche Unterstützung lässt sich in über 400 EdTech-Tools integrieren, um Ihre Institution bei der Umstellung zu unterstützen.

Anwendungsfall lesen

Unterstützen Sie Ihre Schüler mit KI-Unterstützung

Optimieren Sie den Service für Studierende und verbessern Sie ihre Lernerfahrung.

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