Ihre
KI-gestützte 
Support
Plattform

Ihre KI-gestützte Plattform zur Unterstützung von Studierenden

Integrieren Sie in Ihrem Ed-Tech Ökosystem eine KI-Ebene, um eine kontinuierliche, datengesteuerte Studierendenbetreuung zu ermöglichen.
LearnWise API
Dienste
LearnWise KI-gestützter Assistent
KI BrKIn
LLM agnostisch
Unternehmen LLM
Agentic Rag Engine
Workflow Builder
Sicherheit und Kontrolle
Vollständige Kontrolle über die Inhalte
Einmalige Anmeldung
ISO / SOC2 / DSGVO-Compliance
Daten
Wissensmanagement
Sofort einsatzbereite Inhalte
Daten und Analysen
Synchronisation & Anzeige
Aktion
Integration
Hochschuleelle Wissensquellen
Ticket System
Schritt 1:
trainieren
LearnWise
zu Ihrem
Ressourcen der Hochschule

Trainieren Sie mit Daten Ihrer Hochschule

Nutzen Sie Ihre vorhandenen Ressourcen, um LearnWise AI zum Laufen zu bringen. Verbinden Sie Ihre Website, Wissensdatenbanken und Dokumentationen - oder wählen Sie aus unserer Bibliothek mit mehr als 400 vorbereiteten EdTech-Tools. Keine Kodierung erforderlich.
Schritt 2:
Gestaltung
Sie
Support
workflow

Gestalten Sie Ihre Support-Workflows

Richten Sie eine intelligente Weiterleitung ein, damit Studierende die benötigte Hilfe erhalten. Verbinden Sie Ihr Ticketing-System mit einem Klick, erstellen Sie benutzerdefinierte Eskalationspfade und entwerfen Sie automatisierte Workflows für die Immatrikulation, Beratung oder jeden anderen Service. Funktioniert mit allen wichtigen Helpdesk-Plattformen.
Ein Studieninteressent stellt eine Frage zur Immatrikulation.
Schlägt vor, ein Treffen mit einem aktuell Studierenden zu vereinbaren.
Ein Studieninteressent stellt eine Frage zur Immatrikulation.
Schritt 3:
Start
KI
Support
überall

Einführung von KI-Unterstützung an jeder Stelle

Machen Sie den Support überall auf Ihrem digitalen Campus zugänglich. Setzen Sie Aiden überall dort ein, wo Ihre Studierende und Lehrkräfte Unterstützung benötigen, ohne dass eine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist.

Lernassistenz in ihrem LMS

Egal, ob Sie Canvas, Blackboard, Moodle oder Brightspace verwenden, Aiden lässt sich nahtlos in Ihr LMS integrieren und bietet sofortige Unterstützung genau dort, wo die Studierenden sie am meisten brauchen.

Studierendenportale

Binden Sie Aiden direkt in MyDay, CampusGroups, CampusM oder Ihr eigenes Studierendenportal ein, damit die Studierenden sofortigen Zugang zur Unterstützung über ihre tägliche Plattform erhalten.

Wissensbasis

Platzieren Sie Aiden auf der Website Ihrer Hochschule, auf SharePoint-Sites, Google Sites oder Abteilungsseiten, um sicherzustellen, dass Hilfe immer nur einen Klick entfernt ist.

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Schritt 4:
Spur
Auswirkungen
und
optimieren

Auswirkungen verfolgen und optimieren

Erkennen Sie die direkten Auswirkungen der KI-Unterstützung und die Zufriedenheit der Studierenden in Echtzeit. Erkennen Sie häufige Fragetrends und identifizieren Sie Wissenslücken in Ihren Inhalten. Erhalten Sie praktisch verwertbare Einblicke, um Ihre Ressourcen zu optimieren und das Studieenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
KI-Lösungsrate
87%

Häufig gestellte Fragen

Wie gewährleistet LearnWise AI institutionelle Datensicherheit, Compliance und Governance?
Pfeil

LearnWise AI wurde mit Sicherheit auf Unternehmensniveau entwickelt. Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert und erfüllen vollständig die Anforderungen von FERPA und GDPR. Die Daten sind verschlüsselt, der Zugriff ist rollenbasiert, und alle Aktivitäten werden kontinuierlich überwacht. Um vollständige Transparenz zu gewährleisten, stellt unser Trust Center Compliance-Zertifikate, Penetrationstestergebnisse und Sicherheitsdokumente für institutionelle Überprüfungen zur Verfügung.

Wem gehören die Daten, wenn wir LearnWise AI verwenden, und werden die Schülerdaten jemals mit externen Modellen geteilt?
Pfeil

Ihre Einrichtung behält immer das volle Eigentum an den Daten. Es werden keine Daten von Studierenden oder Institutionen an externe LLM-Anbieter weitergegeben oder zum Training öffentlicher Modelle verwendet. Alle Inhalte verbleiben in den von der Einrichtung genehmigten Systemen, wodurch die Datenhoheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistet sind.

Wie lange dauert die Bereitstellung von LearnWise AI, und ist eine Programmierung erforderlich?
Pfeil

Die Bereitstellung erfolgt schnell und unkompliziert. Die technische Einrichtung ist in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen abgeschlossen, die vollständige Inbetriebnahme dauert 3-5 Wochen. Es ist keine Programmierung erforderlich, da unsere vorkonfigurierten Integrationsmodule und unser engagiertes Supportteam eine reibungslose Einführung gewährleisten, auf Wunsch sogar abteilungsweise.

Welchen messbaren ROI können Colleges und Universitäten von LearnWise AI erwarten?
Pfeil

In der Regel erzielen die Einrichtungen innerhalb von 9-12 Monaten nach der Bereitstellung einen ROI. Zu den Ergebnissen gehören eine 30-40%ige Verringerung der Tier-1-IT-Supportanfragen, eine um 62% schnellere Lösungszeit für abteilungsübergreifende Anfragen und statistisch signifikante Verbesserungen beim Durchhaltevermögen der Studenten. Durch die Verringerung des Verwaltungsaufwands gewinnen die Lehrkräfte außerdem Zeit für die eigentliche Lehre zurück.

Wird LearnWise unsere bestehenden LMS-, Authentifizierungs- oder IT-Workflows stören?
Pfeil

Nein. LearnWise verwendet LTI 1.3 für die LMS-Integration und unterstützt SAML- und OAuth-Authentifizierung. Unsere API-first-Architektur gewährleistet die Interoperabilität mit bestehenden akademischen und IT-Systemen und bewahrt Ihre Arbeitsabläufe, während sie sie mit KI-gestützter Unterstützung und Erkenntnissen verbessert.

Wie stellt LearnWise sicher, dass die von der KI generierten Antworten korrekt sind und mit den institutionellen Richtlinien übereinstimmen?
Pfeil

LearnWise AI arbeitet mit einem "Walled-Garden"-Modell, bei dem nur von der Institution genehmigte Inhalte wie LMS-Materialien, Lehrpläne und Wissensdatenbanken verwendet werden. So werden Halluzinationen vermieden und sichergestellt, dass die Antworten zu 100 % aus den Quellen stammen und mit den Richtlinien übereinstimmen. Die Institutionen kontrollieren auch, welche Repositories einbezogen werden, so dass die Antworten immer den offiziellen Richtlinien entsprechen.

Befähigen Sie Ihre Schüler mit LearnWise AI

Erhöhen Sie die Effiziernz in der Studierendenbetreuung und verbessern Sie  Lernerfahrung.

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Maßgeschneiderte KI für die Hochschulbildung

Wir verstehen die Komplexität der Verwaltung von Studierenden, Lehrkräften und Verwaltungsbedürfnissen über verschiedene Plattformen hinweg. Im Gegensatz zu generischen KI-Chatbots ist LearnWise speziell für alle Hochschulangehörigen konzipiert.
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Unterstützung für alle Ihre bevorzugten Plattformen

Von Ticketing-Systemen bis hin zu Studierendenportalen - LearnWise lässt sich problemlos mit mehr als 400 Bildungsplattformen verbinden und sorgt für eine konsistente Lösung von Anfragen in Ihrem gesamten Ökosystem.
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