Kaltura

Kaltura unterstützt Vorlesungsaufzeichnung und Medienportale in Tausenden von Kursen. Die LearnWise-Integration erkennt die im LMS eingebetteten Kaltura-Links, ruft das Transkript jedes Videos über die Kaltura-API ab und führt diesen Text in die Wissensdatenbank des Kurses ein. Die Schüler können dann fragen, was in einem Video behandelt wurde, und erhalten eine zitierte Passage, anstatt sich die gesamte Aufzeichnung erneut anzusehen.

1. Portalinhalte abrufen, um den KI-Assistenten zu trainieren

• Ein Kaltura-Dienstkonto mit Lesezugriff gewährt Zugriff auf das Transkript, sodass der KI-Assistent die Fragen der Schüler auf der Grundlage der von Kaltura bereitgestellten Videoinhalte genau beantworten kann.
• Mehrsprachige Untertitel werden automatisch hinzugefügt, und alle Änderungen, die Sie in Kaltura veröffentlichen, werden bei der nächsten Synchronisierung an LearnWise weitergegeben — keine manuellen Aktualisierungen erforderlich.

2. Einbettung des KI-Assistenten in Kaltura und darüber hinaus

• Der LearnWise KI-Assistent kann direkt in die Kurse eingebettet werden, sodass die Studierenden auf einfache Weise auf sofortige Hilfe zugreifen können, ohne die Seite verlassen zu müssen.
• Eine einfache Chat-Blase kann auch auf Ihrem MediaSpace-Portal platziert werden, sodass die Studierenden die gleiche Support-Erfahrung erhalten, unabhängig davon, ob sie sich in LMS/VLE wie Canvas, Blackboard, Moodle und Brightspace auf einer Campus-Website oder in Kaltura selbst befinden.

3. Personalisierter Support mithilfe von Studenteninformationen

• LearnWise nimmt den Text auf, ordnet ihn dem richtigen Kurs zu und zeigt relevante Ausschnitte in den Antworten an, um die Antworten zu personalisieren und ein ansprechenderes Erlebnis zu schaffen.
• Durch die Anpassung der Antworten an das Profil jedes einzelnen Schülers bietet LearnWise ein vernetztes und aussagekräftiges Unterstützungserlebnis.

4. Gewährleistung der Datensicherheit

• LearnWise speichert nur die semantischen Fingerabdrücke, die für die Suche erforderlich sind, sodass die Daten den bestehenden Sicherheits- und Compliance-Kontrollen von Kaltura unterliegen.

Die Integration von LearnWise mit Kaltura bietet eine leistungsstarke Support-Lösung, die die Rolle des Portals als zentrale Ressource für Schüler stärkt. LearnWise ruft das Protokoll der Kaltura-Videos ab, um Antworten zu erhalten, und integriert den KI-Assistenten in die Kurse. So bietet LearnWise auf Abruf personalisierten Support, der den Studierenden hilft, schnell Antworten und Ressourcen zu finden.

Vorteile von LearnWise mit Kaltura:

• Portalinterner, sofortiger Support: Greifen Sie direkt in den Kursen, in Ihrem MediaSpace oder in Kaltura selbst auf den KI-Assistenten zu und bieten Sie den Studierenden überall Unterstützung in Echtzeit, indem sie die Inhalte in Kaltura verwenden.
• Dynamisches KI-Training von Kaltura Content: Ruft Video-Transkripte von Kaltura ab und gewährleistet so eine genaue und relevante Unterstützung.
• Personalisierte Interaktion mit Studierenden: Nutzt die Informationen der Schüler, um die Antworten individuell zuzuschneiden und so das Unterstützungserlebnis zu verbessern.
• Verbesserte Ressourcennavigation: Hilft den Schülern, in den Kaltura-Inhalten schnell das zu finden, was sie benötigen, und steigert so das Engagement und die Zufriedenheit.

Unterstützen Sie die Studierenden mit LearnWise und Kaltura und bieten Sie nahtlosen, personalisierten Support, der ihr Campuserlebnis verbessert und sie mit wichtigen Ressourcen verbindet.