Lernen Sie Wizzy kennen: Das LearnWise KI-Maskottchen

Wir haben aufregende Neuigkeiten bei LearnWise! Lernen Sie Wizzy kennen, unser neues Firmenmaskottchen und das freundliche Gesicht, das Sie zukünftig überall bei uns sehen werden.

Bevor wir Ihnen Wizzy richtig vorstellen, möchten wir Ihnen die Geschichte dahinter erzählen. Wizzy ist für uns nicht nur eine Logo-Auffrischung oder ein Stück visuelles Branding: Wizzy ist das Ergebnis monatelanger ehrlicher Reflexion darüber, wer wir sind, wofür wir stehen und wie sich jeder, dem wir dienen, fühlen soll, wenn er mit LearnWise in Berührung kommt.

Beginnen wir also am Anfang.

Warum überhaupt ein Maskottchen?

In der B2B-Technologie besteht die Versuchung, ernst zu bleiben: in Diagrammen und Datenpunkten zu kommunizieren, das Produkt für sich selbst sprechen zu lassen, alles sauber und geschäftsmäßig zu halten. Wir verstehen diesen Instinkt. Die Institutionen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind seriöse Organisationen, die wichtige Entscheidungen treffen.

Wir waren jedoch immer der Meinung, dass die besten Geschäftsbeziehungen menschliche Beziehungen sind. Ein Maskottchen, das durchdacht eingesetzt wird, vermittelt etwas Wahres über die Denkweise einer Organisation. Es vermenschlicht, ohne zu trivialisieren, und schafft Wiedererkennung, ohne eine Aufmerksamkeitsspanne von zehn Sekunden zu erfordern.

Also haben wir uns Unternehmen angesehen, die wir bewundern, und dabei etwas bemerkt: Diejenigen mit unverwechselbaren, gut gestalteten Charakteren wirken dadurch nicht weniger glaubwürdig. Ganz im Gegenteil: Sie wirken zugänglicher. Ehrlicher. Als hätten sie mehr zu sagen als nur ihre Feature-Liste.

Nicht lange bevor wir diesen Prozess begannen, sagte ein Kunde in einem Gespräch mit unserem Team etwas, das uns zum Nachdenken brachte: Er sagte uns, dass LearnWise sie daran erinnert hatte, warum sie ihre Arbeit lieben. Dieses Gefühl ist uns seitdem nicht mehr aus dem Kopf gegangen. Es wurde zu einer Art Leitstern für Wizzy: nicht niedlich um des Niedlichseins willen, sondern ein Charakter, der auf den ersten Blick vermittelt, dass hinter diesem Produkt ein Team steht, das sich wirklich um die Menschen auf der anderen Seite des Bildschirms kümmert.

Also… warum ein Biber?

Als wir anfingen, über ein Maskottchen nachzudenken, stellten wir uns etwas wie einen Oktopus oder eine Eule vor: kluge, weise Kreaturen. Aber ein Oktopus wirkte uns etwas zu „jung“, und eine Eule zu intellektuell und individuell, nicht kollaborativ genug.

Schließlich entschieden wir uns für den Biber. Und je mehr wir darüber sprachen, was LearnWise tatsächlich in der Welt bewirkt, desto richtiger fühlte es sich an.

Was Biber tatsächlich vermitteln

Biber gelten als fleißig, und das stimmt auch. Was uns jedoch auffiel, war etwas Subtileres: die Methode. Biber walzen nicht einfach alles nieder. Sie bewerten. Sie passen sich der Umgebung an, die sie vorfinden. Jeder Damm, den sie bauen, ist spezifisch für diesen Fluss, dieses Gelände, diese Bedingungen. Keine zwei sind identisch, weil keine zwei Umgebungen identisch sind.

Das passte genau zu LearnWise. Wir kommen nicht zu einer Institution und bitten sie, von vorne anzufangen. Wir arbeiten innerhalb der Umgebungen, die sie bereits nutzen, wie LMS, SIS, Website und so weiter. Die Struktur, die wir mit aufbauen, ist immer spezifisch auf die Bedürfnisse der jeweiligen Institution, ihrer Studierenden und ihrer Arbeitsabläufe zugeschnitten.

Ein Biber hat auch etwas still und bedacht an sich. Er erkundet die Umgebung, bevor er baut. Biber sind von Natur aus kollaborativ: Sie arbeiten nicht allein, sondern Stück für Stück zusammen. Diesen Geist des gemeinschaftlichen, sorgfältigen und zielgerichteten Schaffens versuchen wir in jede Partnerschaft einzubringen.

Warum Wizzy?

Wizzy ist eine Anspielung auf LearnWise – das „Wise“ steckt schon im Namen. Der Geist hinter Wizzy ist hilfsbereit, freundlich und zugänglich: ein vertrauenswürdiger Wegweiser, der nahbar und gelassen ist, ein Navigator, der Ihnen hilft, Komplexität zu bewältigen, ohne Sie zu überfordern, ein unterstützender Begleiter vom ersten Tag des Onboardings bis weit darüber hinaus. Die Botschaft lautet immer „Ich bin hier, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen“, niemals „Ich sage Ihnen, was Sie tun sollen.“

Der Name selbst entstand im Team. Wir schlugen mehrere Optionen vor und führten eine unternehmensweite Umfrage durch, die drei Tage lang unentschieden war, bevor es in eine letzte Runde ging. Wizzy war der Gewinner.

Wir wollten auch einen Namen (und eine Figur), mit dem sich jeder identifizieren kann, unabhängig von Geschlecht, Alter, Sprache oder kulturellem Hintergrund. Wizzys visuelle Identität hat kein bestimmtes Geschlecht, keine kulturelle Besonderheit und kein spezifisches Alter. Egal, ob Sie ein Student sind, der sein erstes Semester meistert, ein Dozent, der einen Berg von Fristen jongliert, oder ein CIO, der die KI-Infrastruktur für eine ganze Institution evaluiert – Wizzy ist für Sie da.

Wie Wizzy zum Leben erweckt wurde

Wir möchten Ihnen einen kleinen Blick hinter die Kulissen des Prozesses geben, denn das ist ein Teil dessen, was Wizzy für uns real erscheinen lässt: kein Design-Ergebnis aus dem Marketing, sondern etwas, das das gesamte Unternehmen gemeinsam aufgebaut hat.

Es begann mit ehrlichen Fragen

Bevor erste Skizzen gezeichnet wurden, haben wir zuerst die schwierigere Arbeit geleistet. Nicht „Wie soll unser Maskottchen aussehen?“, sondern tiefere Fragen: Wofür stehen wir eigentlich? Welche Transformation schaffen wir für unsere Nutzer? Was sollen die Menschen empfinden, wenn sie LearnWise begegnen? Unsere Kernmarkenwerte sind aus diesem Prozess hervorgegangen:

• Unterstützung & Orientierung
• Befähigung
• Innovativ
• Einfachheit
• Ehrlichkeit & Vertrauen

Dies sind die Kriterien, anhand derer wir jede Entscheidung bewertet haben, einschließlich der Frage, welches Tier sie schließlich verkörpern sollte.

Von der Skizze zur Figur

Die früheste Version von Wizzy war bereits ein Biber, aber eine allgemeinere. Was die Figur eindeutig zu LearnWise machte, entstand durch Iteration. Eine der bedeutendsten Ergänzungen war das LearnWise Chat-Symbol, das in Wizzys Bauch integriert wurde: ein kleines, aber bedeutungsvolles Signal, dass diese Figur in einem Kontext von Konversation und Unterstützung lebt, nicht nur als Dekoration dient. Das war der Moment, in dem Wizzy aufhörte, ein süßes Tier zu sein, und zu unserem Maskottchen wurde.

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Das Kollegen-Experiment

Einer unserer Lieblingsmomente in diesem Prozess: Wir haben Biber-Versionen unserer Kollegen erstellt, einschließlich unseres CEOs. Das mag wie eine Ablenkung klingen, war aber tatsächlich sehr nützlich. Wenn Wizzy die Wärme und Persönlichkeit der Menschen in diesem Unternehmen widerspiegeln könnte, dann hätte es die nötige Bandbreite.

Anmerkung der Redaktion: Wenn Sie bereit sind, einige der Biber-Illustrationen Ihrer Kollegen zu teilen, eignen sich diese hervorragend für Social-Media-Inhalte und internes Storytelling.

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Wofür Wizzy in der Hochschulbildung steht

Wir denken viel darüber nach, wie eine gute KI-Integration in einer Institution tatsächlich aussieht. Nicht in der Theorie, sondern in der Praxis – an dem Punkt, an dem ein Student um 23 Uhr eine Frage sendet, ein Dozent vor Montag Feedback zu 200 Einreichungen benötigt oder ein Administrator versucht zu verstehen, warum eine Kohorte in der dritten Woche das Interesse verliert.

Gute KI in der Hochschulbildung funktioniert innerhalb der Systeme, die Institutionen bereits nutzen, und Hand in Hand mit den Menschen, die sie verwenden. Sie arbeitet innerhalb der bereits bestehenden Architektur, innerhalb der Governance-Frameworks, die Institutionen aufbauen, und innerhalb des Vertrauens, das Mitarbeiter und Studierende in ihre Plattformen gesetzt haben.

Das meinen wir, wenn wir sagen, dass KI additiv sein sollte: kein neues System, das verwaltet werden muss, sondern etwas, das die Systeme, auf die Sie sich bereits verlassen, für die Menschen, die sie täglich nutzen, besser funktionieren lässt.

Wizzy erinnert daran. Hilfsbereit, präsent, immer bereit zu unterstützen, immer mit Ihnen zusammen aufbauend – und jeden Schritt mit Ihrer Anleitung und Bestätigung begleitet. Wir denken, das ist genau die richtige Energie für diesen Moment in der Bildung.

Wo Sie Wizzy finden

Sie werden Wizzy überall dort sehen, wo wir tätig sind: im Produkt, auf unserer Website, auf Konferenzen und Veranstaltungen, in E-Mails und sozialen Medien und vielem mehr. Wo immer LearnWise auftaucht, wird Wizzy auch dabei sein.

Wenn Sie sehen möchten, wie LearnWise in der Praxis an Ihrer Institution aussieht, buchen Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen, wie es sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.