Soutien permanent à l'ensemble de votre campus

Donnez aux étudiants et aux enseignants un accès immédiat à des assistants IA intelligents, partout et à tout moment.

Formé à partir de vos contenus d'assistance existants

Connectez-le à vos sites, documents et systèmes existants pour générer des réponses précises à grande échelle.

Prêt à répondre à toutes les questions sur l'application

Répondez aux questions d'assistance technique sur les LMS/VLE et plus de 400 applications EdTech en utilisant la bibliothèque de connaissances LearnWise, mise à jour chaque semaine.

Disponible sur tous vos canaux existants

Offrez une expérience d'assistance unique et cohérente à travers les portails étudiants, les LMS, sites Web, SMS et WhatsApp.

Un support personnalisé à chaque rôle et utilisation

L'assistant de support IA LearnWise est formé à partir de vos contenus de supports existants et améliore l'expérience globale d'assistance tout en réduisant la confusion grâce à des réponses précises et personnalisées, adaptées aux besoins et rôles des utilisateurs et au contexte de la demande.

J'ai trouvé très utile le fait de pouvoir rechercher des informations sur la santé mentale avant de parler à quelqu'un... La rapidité de réponse était impressionnante ; c'était instantané et assez surprenant.

Smiling young woman in green plaid shirt holding red folder and wearing white headphones.

Kimberly

Étudiant

Personnalisez les workflows et anticipez les besoins pour des cas d'usage uniques

Assurez-vous qu'ils obtiennent l'aide dont ils ont besoin tout en respectant les meilleures pratiques de votre établissement. Personnalisez les workflows de votre assistant IA pour les cas spécifiques, comme les visites nocturnes de prospects ou les questions de santé mentale d'étudiants actuels.

Transférez facilement les requêtes complexes à votre équipe d'assistance

Réduisez les coûts opérationnels et laissez votre personnel se concentrer sur les tâches plus critiques et à fort impact en réduisant le nombre de questions répétitives adressées au support

Téléchargez l'étude

Découvrez pourquoi LearnWise est la meilleure suite complète d'assistance en matière d'IA pour des institutions comme la vôtre.

Merci, vérifiez votre boîte de réception pour la ressource !

Oups ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

LearnWise information sheet titled 'What Makes LearnWise Unique for Higher Education?' with diverse student images.

Overview of LearnWise user recognition and smart triage with chatbot responses and intelligent support routing.

Text explaining why institutions prefer LearnWise for AI support with sections on Walled Garden and Out-of-the-Box Content.

Europe

Le JISC expérimente des services de soutien aux étudiants alimentés par l’IA dans 15 établissements

Découvrez comment Jisc s'est associé à LearnWise pour lancer une assistance aux étudiants basée sur l'IA dans 15 universités, améliorant ainsi l'engagement et l'efficacité.

Three diverse students standing outside talking, holding books and backpacks on a sunny day.

Students studying and discussing in a library with bookshelves, desks, and computers by windows.

Woman with curly blonde hair gesturing while talking during a video call on a laptop in a library.

Cas d'utilisation en vedette

Soutenir les étudiants internationaux

Les systèmes désuets et confus constituent un énorme défi pour un étudiant confronté à des barrières linguistiques. Les fonctionnalités de chat intelligent multilingue et les réponses contextuelles basées sur les données des étudiants rationalisent la navigation afin que les étudiants puissent obtenir de l'aide plus rapidement.

Cas d'utilisation en vedette

Réduire les coûts de soutien aux étudiants

Soutenir les étudiants dans l'enseignement supérieur coûte cher et nécessite de nombreux coûts institutionnels et d'infrastructure permanents. Le triage intelligent de LearnWise transmet les cas complexes aux services d'assistance concernés et réduit de moitié le nombre total de requêtes pour une utilisation plus efficace des ressources institutionnelles.

Cas d'utilisation en vedette

Soutenir la migration du LMS

La navigation dans un nouveau LMS peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte pour les étudiants et le personnel. Notre assistance facile d'accès s'intègre à plus de 400 outils EdTech pour aider votre établissement à traverser la transition.

Lire le cas d'utilisation