Comment les institutions Canvas utilisent l'IA pour améliorer le soutien et la rétention des étudiants en 2025

Alors que les établissements d'enseignement supérieur s'efforcent d'améliorer la communication, l'engagement et la rétention des étudiants, les outils alimentés par l'IA jouent un rôle de plus en plus central. L'InstructureCon 2025 approchant à grands pas, c'est le moment idéal pour explorer la façon dont Canvas utilisent l'IA pour développer le soutien personnalisé, rationaliser les flux de travail et améliorer les résultats tout au long du cycle de vie de l'étudiant.

Dans ce blog, nous explorerons des cas d'utilisation réels, des stratégies éprouvées et les raisons pour lesquelles les chatbots d'IA pour l'éducation sont en train de devenir essentiels à la pile technologique des universités modernes.

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Pourquoi les institutions de la Canvas ont besoin de l'IA en 2025

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Les institutions qui utilisent Canvas LMS sont confrontées à une pression croissante pour améliorer la gestion du cycle de vie des étudiants, augmenter les taux de rétention et offrir des expériences numériques transparentes. Les étudiants s'engageant sur plusieurs plateformes, les universités ont besoin de solutions évolutives pour unifier l'assistance, réduire les frictions et augmenter la satisfaction des étudiants.

L'IA dans l'éducation offre une voie d'avenir. Des assistants étudiants alimentés par l'IA à l'analyse prédictive et à l'automatisation du retour d'information, les outils d'IA redéfinissent la manière dont les éducateurs et les administrateurs s'engagent avec les étudiants.

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Les grands défis de l'enseignement supérieur

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• Des canaux de communication fragmentés pour les étudiants
• Difficulté à mesurer efficacement l'engagement des étudiants
• Volume élevé de tickets d'assistance pour des questions d'ordre académique et informatique
• Ressources en personnel limitées pour assurer un soutien constant et permanent
• Pression pour améliorer les stratégies de rétention des étudiants dans les universités

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Des chatbots aux assistants d'IA : Comment l'IA transforme l'aide aux étudiants Canvas

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Les assistants d'IA pour l'éducation tels que LearnWise AI sont désormais intégrés directement dans Canvas LMS, agissant comme des outils d'IA personnalisés qui :

• Répondre aux questions académiques et administratives 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Fournir un support d'apprentissage adaptatif basé sur le contenu du cours
• transmettre les requêtes complexes au personnel humain si nécessaire
• Améliorer le libre-service grâce aux recommandations de contenu de l'IA
• Renforcer l'engagement des étudiants grâce à des messages et des incitations fondés sur des données

Ces outils d'éducation par l'IA permettent un soutien en temps réel et libèrent le temps du personnel pour des conseils et un mentorat à fort impact.

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Étude de cas : L'utilisation de l'IA dans l'éducation pour améliorer le soutien aux cours

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Dans des institutions comme l' Université de Westminster, LearnWise AI a été intégré à leur environnement LMS pour soutenir la diffusion du contenu des cours. Les étudiants utilisent la fonctionnalité de tutorat de l'IA pour :

• Résumer le contenu du cours
• Générer des quiz d'entraînement
• Recevoir des conseils sur la recherche et les citations

Il s'agit d'un exemple clair de la façon dont l'IA générative dans l'éducation et l'IA d'apprentissage adaptatif transforment les plateformes d'engagement des étudiants de dépôts de contenu passifs en écosystèmes d'apprentissage actifs.

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Mesurer l'engagement des étudiants grâce à l'analyse de l'IA

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L'une des plus grandes lacunes des stratégies de réussite des étudiants est de comprendre comment les étudiants interagissent avec les supports de cours. LearnWise AI permet aux établissements Canvas de suivre :

• Nombre d'interactions avec les étudiants par module
• Points faibles des étudiants
• Modèles de retour d'information et tendances générales en matière de soutien

Cette analyse de l'engagement alimentée par l'IA aide les éducateurs à affiner le contenu, à soutenir de manière proactive les étudiants à risque et à améliorer la gestion du cycle de vie de l'étudiant.

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Améliorer la fidélisation et personnaliser le soutien

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Les logiciels de rétention pour l'enseignement supérieur évoluent rapidement. LearnWise ouvre la voie. Grâce à des flux de travail pilotés par l'IA et à des interventions personnalisées, les établissements peuvent :

• Automatiser les flux de travail d'accueil et d'orientation
• Envoyer des encouragements et des rappels en fonction de l'activité de l'élève
• Offrir un assistant IA intégré dans Canvas, SharePoint et les applications mobiles

Cela réduit le risque d'abandon et améliore l'expérience globale de l'étudiant.

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Intégrations AI LMS : Intégration de LearnWise AI dans Canvas

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LearnWise s'intègre parfaitement à Canvas, offrant :

• Intégration de l'assistant d'IA dans les modules de cours
• Flux de travail personnalisables pour l'assistance et l'engagement
• Base de connaissances multi-sources (par exemple, matériel de cours, politiques, FAQ du service d'assistance)
• Traitement des données conforme au GDPR et à la FERPA

Cela garantit que l'IA reste éthique, explicable et sûre, sans compromettre les performances ou la vitesse.

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Un regard vers l'avenir : InstructureCon 2025

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Lors de l'InstructureCon 2025, LearnWise présentera ses dernières capacités pour les institutions Canvas , notamment

• Une nouvelle expérience combinée de chat et de tutorat.
• Déploiement multicanal de l'IA sur Canvas, Teams, SharePoint, etc.
• Flows, un outil essentiel pour personnaliser et automatiser la façon dont l'assistant d'intelligence artificielle répond aux utilisateurs, garantissant ainsi une assistance efficace et adaptée au contexte.
• Notre dernière solution, le AI Assessment Companion, pour les éducateurs.

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Si vous êtes présent à Spokane, arrêtez-vous au stand n°19 pour découvrir comment l'IA dans l'enseignement supérieur peut transformer votre stratégie de réussite des étudiants.

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Qu'il s'agisse d'améliorer les stratégies de fidélisation des étudiants universitaires ou d'offrir une assistance permanente, les chatbots d'IA pour l'éducation sont en train de remodeler ce que signifie offrir un apprentissage de haute qualité, évolutif et centré sur l'étudiant. Pour les institutions de Canvas qui cherchent à rester en tête, le moment est venu d'adopter des outils d'IA pour l'éducation.

Prêt à en apprendre davantage ? Rejoignez-nous à l'InstructureCon 2025.

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