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Questions fréquemment posées
LearnWise AI est conçu avec une sécurité de niveau professionnel. Nous maintenons la certification ISO 27001 et nous nous conformons pleinement à la FERPA et au RGPD. Les données sont cryptées, l'accès est basé sur les rôles et toutes les activités sont surveillées en permanence. Pour une transparence totale, notre Centre de confiance partage les certifications de conformité, les résultats des tests d'intrusion et la documentation de sécurité pour examen institutionnel.
Votre établissement conserve toujours l'entière propriété des données. Aucune donnée sur les étudiants ou les institutions n'est jamais partagée avec des fournisseurs externes de LLM ou utilisée pour former des modèles publics. Tout le contenu reste dans les systèmes approuvés par l'institution, garantissant ainsi la souveraineté des données et la conformité aux exigences réglementaires.
Le déploiement est rapide et simple. La configuration technique est généralement terminée en 3 à 7 jours ouvrables, et l'intégration complète en 3 à 5 semaines. Aucun codage n'est requis car nos modules d'intégration préconfigurés et notre équipe d'assistance dédiée garantissent un déploiement fluide, même département par département si vous le souhaitez.
Les institutions obtiennent généralement un retour sur investissement dans les 9 à 12 mois suivant le déploiement. Les résultats incluent une réduction de 30 à 40 % des demandes d'assistance informatique de niveau 1, un temps de résolution 62 % plus rapide pour les requêtes interdépartementales et des améliorations statistiquement significatives de la persévérance des étudiants. Les professeurs gagnent également du temps pour des enseignements à fort impact en réduisant la charge de travail administrative.
Non LearnWise utilise LTI 1.3 pour l'intégration du LMS et prend en charge les authentifications SAML et OAuth. Notre architecture axée sur les API garantit l'interopérabilité avec les systèmes universitaires et informatiques existants, préservant ainsi vos flux de travail tout en les améliorant grâce à un support et à des informations alimentés par l'IA.
LearnWise AI fonctionne selon un modèle de jardin clos, s'approvisionnant uniquement à partir de contenus approuvés par les institutions, tels que les supports LMS, les programmes et les bases de connaissances. Cela élimine les hallucinations et garantit que les réponses proviennent à 100 % et sont conformes aux politiques. Les institutions contrôlent également quels référentiels sont inclus, de sorte que les réponses reflètent toujours les directives officielles.
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Assistance sur toutes vos plateformes préférées
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Des systèmes de billetterie aux portails étudiants, LearnWise se connecte facilement à plus de 400 plateformes edtech, offrant une résolution cohérente des demandes dans l'ensemble de votre écosystème.




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