Votre
Alimenté par l'IA
soutenir
plateforme

Votre plateforme de soutien aux étudiants alimentée par l'IA

Ajoutez une couche d'IA de niveau entreprise à votre écosystème edtech pour un soutien continu aux étudiants basé sur les données.
API LearnWise
Des services
Plateforme d'expérience étudiante LearnWise AI
Cerveau IA
Agnostique en LLM
LLM d'entreprise
Moteur Agentic Rag
Générateur de flux de travail
Sécurité et contrôle
Contrôle total du contenu
Authentification unique
Conformité ISO/SOC2/GDPR/FERPA
Données
Gestion des connaissances
Prêt à l'emploi
contenu
Perspectives
Synchronisation et affichage
Action
Intégration
Sources de connaissances institutionnelles
Systèmes de billetterie
Étape 1 :
Train
LearnWise
sur votre
ressources de l'institution

Formez les ressources de votre établissement

Utilisez vos ressources existantes pour faire fonctionner LearnWise AI. Connectez votre site Web, vos bases de connaissances et votre documentation, ou choisissez parmi notre bibliothèque de plus de 400 outils EdTech pré-entraînés. Aucun codage n'est requis.
Étape 2 :
Design
votre
soutenir
flux de travail

Concevez vos flux de travail d'assistance

Configurez un routage intelligent pour fournir aux étudiants l'aide dont ils ont besoin. Connectez votre système de billetterie en un clic, créez des voies d'escalade personnalisées et concevez des flux de travail automatisés pour l'inscription, le conseil ou tout autre service. Fonctionne avec toutes les principales plateformes d'assistance.
L'étudiant pose une question au sujet de l'inscription.
Suggère de réserver un rendez-vous avec un étudiant ambassadeur actuel.
L'étudiant pose une question au sujet de l'inscription.
Étape 3 :
Lancement
IA
soutenir
partout

Lancez le support AI Everywhere

Rendez l'assistance accessible sur l'ensemble de votre campus numérique. Déployez Aiden partout où vos étudiants et professeurs ont besoin d'aide, sans configuration supplémentaire.

Systèmes de gestion de l'apprentissage

Que vous utilisiez Canvas, Blackboard, Moodle ou Brightspace, Aiden s'intègre parfaitement à votre LMS pour fournir une assistance instantanée là où les étudiants en ont le plus besoin.

Portails pour étudiants

Intégrez Aiden directement dans MyDay, CampusGroups, CampusM ou votre portail étudiant personnalisé pour donner aux étudiants un accès immédiat à l'assistance depuis leur plateforme quotidienne.

Pôles de connaissances

Placez Aiden sur le site Web de votre établissement, les sites SharePoint, Google Sites ou les pages des départements pour vous assurer que l'aide est toujours accessible en un clic.

Abonnez-vous pour recevoir les dernières informations sur l'IA dans l'enseignement

Inscrivez-vous à notre newsletter mensuelle pour recevoir les dernières informations sur l'IA dans l'enseignement, les applications inspirantes de l'IA et des informations pratiques. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
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Étape 4 :
Piste
impact
et
optimiser

Suivez l'impact et optimisez

Découvrez l'impact direct du soutien de l'IA et les scores de satisfaction des étudiants en temps réel. Découvrez les tendances courantes en matière de questions et identifiez les lacunes en matière de connaissances dans votre contenu. Obtenez des informations exploitables pour optimiser vos ressources et améliorer continuellement l'expérience des étudiants.
Taux de résolution de l'IA
87 %

Questions fréquemment posées

Comment l'IA LearnWise garantit-elle la sécurité, la conformité et la gouvernance des données institutionnelles ?
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LearnWise AI est conçu avec une sécurité de niveau professionnel. Nous maintenons la certification ISO 27001 et nous nous conformons pleinement à la FERPA et au RGPD. Les données sont cryptées, l'accès est basé sur les rôles et toutes les activités sont surveillées en permanence. Pour une transparence totale, notre Centre de confiance partage les certifications de conformité, les résultats des tests d'intrusion et la documentation de sécurité pour examen institutionnel.

À qui appartiennent les données lorsque nous utilisons LearnWise AI, et les données des étudiants sont-elles parfois partagées avec des modèles externes ?
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Votre établissement conserve toujours l'entière propriété des données. Aucune donnée sur les étudiants ou les institutions n'est jamais partagée avec des fournisseurs externes de LLM ou utilisée pour former des modèles publics. Tout le contenu reste dans les systèmes approuvés par l'institution, garantissant ainsi la souveraineté des données et la conformité aux exigences réglementaires.

Combien de temps faut-il pour déployer LearnWise AI et le codage est-il nécessaire ?
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Le déploiement est rapide et simple. La configuration technique est généralement terminée en 3 à 7 jours ouvrables, et l'intégration complète en 3 à 5 semaines. Aucun codage n'est requis car nos modules d'intégration préconfigurés et notre équipe d'assistance dédiée garantissent un déploiement fluide, même département par département si vous le souhaitez.

Quel retour sur investissement mesurable les collèges et universités peuvent-ils attendre de LearnWise AI ?
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Les institutions obtiennent généralement un retour sur investissement dans les 9 à 12 mois suivant le déploiement. Les résultats incluent une réduction de 30 à 40 % des demandes d'assistance informatique de niveau 1, un temps de résolution 62 % plus rapide pour les requêtes interdépartementales et des améliorations statistiquement significatives de la persévérance des étudiants. Les professeurs gagnent également du temps pour des enseignements à fort impact en réduisant la charge de travail administrative.

LearnWise va-t-il perturber nos flux de travail LMS, d'authentification ou informatiques existants ?
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Non LearnWise utilise LTI 1.3 pour l'intégration du LMS et prend en charge les authentifications SAML et OAuth. Notre architecture axée sur les API garantit l'interopérabilité avec les systèmes universitaires et informatiques existants, préservant ainsi vos flux de travail tout en les améliorant grâce à un support et à des informations alimentés par l'IA.

Comment LearnWise s'assure-t-il que les réponses générées par l'IA restent précises et conformes aux politiques institutionnelles ?
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LearnWise AI fonctionne selon un modèle de jardin clos, s'approvisionnant uniquement à partir de contenus approuvés par les institutions, tels que les supports LMS, les programmes et les bases de connaissances. Cela élimine les hallucinations et garantit que les réponses proviennent à 100 % et sont conformes aux politiques. Les institutions contrôlent également quels référentiels sont inclus, de sorte que les réponses reflètent toujours les directives officielles.

Donnez à vos étudiants les moyens d'agir grâce à l'IA LearnWise

Rationalisez les services aux étudiants et améliorez leur expérience d'apprentissage.

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Une IA adaptée à l'enseignement supérieur

Nous comprenons la complexité de la gestion des besoins des étudiants, des professeurs et de l'administration sur diverses plateformes. Contrairement aux chatbots IA génériques, LearnWise est conçu spécifiquement pour tous les étudiants de l'enseignement supérieur.
Support informatique
Acheminez automatiquement les dossiers vers le bureau approprié et réduisez les délais de résolution grâce à des outils d'assistance que votre équipe connaît déjà.
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Étudiant
Faites gagner des centaines d'heures à vos équipes en réduisant les demandes répétitives et en automatisant les réponses entre les services et l'informatique.
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Soutien aux services aux étudiants
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Administrateur LMS
Améliorez les taux d'adoption des outils d'apprentissage en proposant une assistance opportune et pertinente via les plateformes que votre établissement utilise déjà.
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Leadership
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Assistance sur toutes vos plateformes préférées

Des systèmes de billetterie aux portails étudiants, LearnWise se connecte facilement à plus de 400 plateformes edtech, offrant une résolution cohérente des demandes dans l'ensemble de votre écosystème.
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