Unifier le soutien à travers votre écosystème edtech

Learnwise + Canvas - Permet aux étudiants de bénéficier d'un soutien intelligent et personnalisé

Learnwise pour Blackboard LMS - Un soutien fluide,un apprentissage amélioré

Intégration de Brightspace et LearnWise : Améliorez votre expérience de support LMS

Transformez Moodle en un centre d'assistance dynamique grâce à l'assistant IA de LearnWise. Fournissez aux étudiants et aux enseignants une aide instantanée et personnalisée, exactement là où ils en ont besoin : dans Moodle.

Open edX est l'un des principaux systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS), proposant des cours, des certifications et des programmes diplômants issus des meilleures institutions. LearnWise AI s’intègre parfaitement à Open edX, offrant aux étudiants une assistance continue pour les questions techniques, académiques et administratives. De plus, sur demande, LearnWise AI peut agir en tant qu’assistant pédagogique IA, interagissant avec le contenu des cours pour approfondir la compréhension des étudiants.

Open LMS est un puissant système de gestion de l'apprentissage basé sur Moodle, qui offre des environnements d'apprentissage en ligne flexibles et robustes aux établissements d'enseignement. LearnWise AI s'intègre de manière transparente à Open LMS pour fournir une assistance toujours disponible aux étudiants et aux enseignants, ainsi qu'une fonctionnalité optionnelle d'assistant d'enseignement IA pour interagir avec le contenu des cours et favoriser un apprentissage plus approfondi.

Intégrez LearnWise AI à votre site WordPress en moins de 30 secondes pour améliorer l'assistance aux étudiants et aux enseignants.

Accédez à votre assistant LearnWise AI dans MS Teams pour une assistance instantanée aux étudiants.

L'intégration de LearnWise et de MyDay améliore l'expérience des étudiants en tirant du contenu directement du portail MyDay pour répondre à des questions spécifiques et fournir une assistance sur la plateforme. Avec LearnWise, l'assistant IA est intégré au portail MyDay, offrant aux étudiants un accès rapide à l'information et à l'aide au moment précis où ils en ont besoin. En outre, LearnWise reconnaît les informations clés de l'étudiant, telles que le nom et l'adresse électronique, afin de fournir une réponse plus personnalisée, ce qui rend l'expérience d'assistance adaptée et pertinente.

L'intégration de LearnWise et de CampusGroups améliore l'assistance aux étudiants en tirant le contenu directement des pages de CampusGroups pour répondre aux questions et fournir une assistance en temps réel. Intégré au portail CampusGroups, l'assistant IA LearnWise offre aux étudiants un accès rapide aux informations, aux ressources et à l'aide, exactement quand ils en ont besoin. En outre, LearnWise reconnaît les informations clés de l'étudiant, telles que son nom et son adresse électronique, afin de personnaliser les réponses et de créer une expérience d'assistance plus connectée.

L'intégration de LearnWise et de CampusM améliore le soutien aux étudiants en permettant à l'assistant AI de LearnWise de tirer du contenu directement des pages de CampusM, en répondant aux questions avec des informations exactes et à jour. Intégré au portail CampusM, l'assistant AI de LearnWise offre aux étudiants un accès facile à l'aide et aux ressources lorsqu'ils naviguent sur le portail. En outre, LearnWise personnalise les réponses en reconnaissant les informations clés de l'étudiant, telles que son nom et son adresse électronique, créant ainsi une expérience d'assistance plus connectée et plus réactive.

Intégrez LearnWise AI à votre site WordPress en moins de 30 secondes pour améliorer l'assistance aux étudiants et aux enseignants.

Garantir que les réponses LearnWise correspondent toujours au programme officiel du cours, quelle que soit la fréquence de modification des modèles.

Indexer les supports d'enseignement contenus dans Google Cloud Platform afin que les étudiants puissent accéder aux connaissances contenues dans les PDF, les diapositives et les ensembles de données par le biais du chat LearnWise .

Intégration de Learnwise à SharePoint : Débloquez une collaboration plus intelligente : La connaissance alimentée par l'IA au bout des doigts

ScreenSteps est une plateforme de gestion des connaissances de premier plan qui permet aux entreprises de centraliser et de rationaliser leurs connaissances opérationnelles. LearnWise AI fait passer ScreenSteps à la vitesse supérieure en intégrant une assistance pilotée par l'IA directement sur vos pages ScreenSteps existantes, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à des réponses instantanées et contextuelles sans avoir à naviguer dans les articles. En combinant la puissante organisation du contenu de ScreenSteps avec l'interactivité de l'IA, LearnWise réduit la frustration et augmente l'efficacité des étudiants, des professeurs et du personnel.

Transformez les sites web et les portails de vos universités en centres d'assistance alimentés par l'IA grâce à l'intégration transparente de LearnWise

L'intégration de LearnWise et de Google Sites est conçue pour aider les établissements d'enseignement en tirant du contenu directement de Google Sites pour former les réponses de l'assistant IA. De nombreuses écoles utilisent Google Sites à la fois comme référentiel de connaissances et comme portail pour les étudiants, ce qui rend cette intégration idéale pour fournir une assistance à la demande au sein même de la plateforme. Avec LearnWise, l'assistant IA peut également être affiché directement sur les pages de Google Sites, ce qui permet aux étudiants et au personnel d'effectuer rapidement des recherches, d'accéder à des réponses et de localiser des ressources sans quitter le portail.

Transformez les chats LearnWise en tickets HubSpot Service Hub et enrichissez l'assistant avec des articles stockés dans votre base de connaissances HubSpot.

LearnWise peut créer des tickets dans Halo Service Desk chaque fois qu'un chat nécessite une expertise humaine, ce qui permet aux institutions britanniques de rester sur leur plateforme ITIL existante.

L'intégration de LearnWise et de FAQtory renforce les équipes d'assistance en permettant à l'assistant IA de LearnWise de transmettre les demandes non résolues directement à FAQtory sous forme de tickets d'assistance. Cette intégration garantit que toutes les demandes d'assistance sont suivies et gérées efficacement dans la boîte de réception unifiée de FAQtory, ce qui permet aux équipes de répondre rapidement et de maintenir un flux de travail organisé. En poussant les tickets vers FAQtory, LearnWise aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'assistance et à fournir une aide rapide, améliorant ainsi l'expérience globale de l'utilisateur.

Toutes les institutions n’ont pas adopté un système de billetterie complet, et c’est tout à fait normal. LearnWise AI accompagne les universités, collèges et écoles à chaque étape de leur transformation numérique en s'intégrant parfaitement aux systèmes de support basés sur l’email.Qu’il s’agisse de rediriger les demandes vers plusieurs adresses email départementales ou d’optimiser l’efficacité des emails grâce à des données contextuelles, LearnWise garantit une expérience de support fluide et efficace.

L'assistance téléphonique reste un canal essentiel pour traiter les demandes prioritaires et complexes dans les universités, mais elle peut aussi être coûteuse et gourmande en ressources. LearnWise AI s'intègre parfaitement au système d'assistance téléphonique de votre établissement, qualifie les appels, guide les utilisateurs vers les bons numéros de téléphone et automatise la génération de tickets avant appel afin de minimiser les temps d'attente et d'améliorer l'efficacité.

Les intégrations de chat en direct sont un moyen de plus en plus populaire pour les institutions de fournir une assistance personnalisée et en temps réel aux étudiants et aux professeurs. LearnWise AI se connecte de manière transparente à n'importe quel fournisseur de chat en direct, tel que LiveChat.com, et offre des options personnalisables pour déterminer quand et comment le chat en direct est disponible. En utilisant l'IA pour qualifier les conversations, collecter les détails critiques et prioriser les utilisateurs, LearnWise garantit que les sessions de chat en direct sont efficaces et se concentrent sur ceux qui en ont le plus besoin.

L'intégration de LearnWise et de ServiceNow améliore le soutien institutionnel en combinant l'assistance pilotée par l'IA et les ressources de connaissances de ServiceNow. L'assistant IA de LearnWiseaccède à la base de connaissances de ServiceNow pour répondre instantanément aux questions et transmet les problèmes complexes à ServiceNow pour une assistance plus poussée. Cette intégration permet d'accélérer les temps de réponse et d'optimiser l'utilisation des ressources informatiques.

L'intégration de LearnWise et de Salesforce Service Cloud rationalise le support institutionnel en connectant l'assistance pilotée par l'IA aux puissants outils de gestion des services de Salesforce. Cette intégration permet à l'assistant IA de LearnWise de tirer des articles pertinents de la base de connaissances de Salesforce Service Cloud pour répondre directement aux demandes, tandis que les problèmes complexes sont transmis de manière transparente à Service Cloud sous forme de tickets. Il en résulte une expérience d'assistance plus rapide et plus efficace qui réduit la charge de travail du service informatique et améliore la satisfaction des utilisateurs.

L'intégration de LearnWise et TOPdesk permet aux établissements d'enseignement de bénéficier d'une assistance efficace, pilotée par l'IA, en connectant les ressources de billetterie et de connaissances de TOPdesk à l'assistant IA de LearnWise . Cette intégration permet à LearnWise d'extraire les articles pertinents de la base de connaissances TOPdesk pour répondre immédiatement aux questions des utilisateurs. En outre, les problèmes complexes peuvent être transmis à TOPdesk sous forme de tickets d'assistance, ce qui permet de rationaliser le flux entre l'assistance automatisée et l'intervention humaine pour obtenir des résultats efficaces en matière d'assistance.

L'intégration de LearnWise et Freshdesk rationalise les opérations de support en permettant à l'assistant IA de LearnWise de transmettre les demandes non résolues directement à Freshdesk sous forme de tickets. Cette intégration permet de s'assurer que les demandes des utilisateurs sont suivies et gérées efficacement dans Freshdesk, ce qui permet d'organiser les demandes d'assistance et d'y répondre dans les meilleurs délais. Grâce à LearnWise qui transmet les tickets à Freshdesk, les institutions et les organisations peuvent conserver une approche structurée et efficace de la gestion des besoins d'assistance.

L'intégration de LearnWise et Freshservice améliore l'assistance informatique en permettant à l'assistant IA de LearnWise de transmettre les demandes non résolues directement à Freshservice sous forme de tickets d'assistance. Cette intégration garantit que les problèmes liés à l'informatique sont suivis et gérés dans Freshservice, ce qui permet à l'équipe informatique d'apporter des réponses rapides et organisées. En poussant les tickets vers Freshservice, LearnWise crée un flux de travail structuré pour répondre aux besoins des utilisateurs, ce qui permet aux établissements de rationaliser le support et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs.

L'intégration de LearnWise et de Jira Service Management renforce les équipes informatiques et de support en permettant à l'assistant IA de LearnWise de transmettre les demandes non résolues directement à Jira sous forme de tickets de support. Cette intégration garantit que toutes les demandes d'assistance informatique sont suivies et gérées efficacement dans Jira, ce qui permet aux équipes de répondre rapidement tout en maintenant un flux de travail organisé. En transférant les tickets vers Jira Service Management, LearnWise contribue à rationaliser les processus de support informatique, à améliorer les temps de réponse et à renforcer la satisfaction des utilisateurs.

L'intégration de LearnWise et Help Scout renforce les équipes d'assistance en permettant à l'assistant IA de LearnWise de transmettre les demandes non résolues directement à Help Scout sous forme de tickets d'assistance. Cette intégration garantit que toutes les demandes d'assistance sont suivies et gérées efficacement dans la boîte de réception unifiée de Help Scout, ce qui permet aux équipes de répondre rapidement et de maintenir un flux de travail organisé. En poussant les tickets vers Help Scout, LearnWise aide les entreprises à rationaliser leurs processus de support et à fournir une assistance rapide, améliorant ainsi l'expérience globale de l'utilisateur.

L'intégration de LearnWise et Zendesk renforce les équipes d'assistance en permettant à l'assistant IA de LearnWise d'escalader les demandes non résolues directement vers Zendesk en tant que tickets d'assistance. Cette intégration garantit que toutes les demandes des clients sont efficacement suivies et gérées au sein de la plateforme centralisée de Zendesk, ce qui permet aux équipes de répondre rapidement et de maintenir un flux de travail d'assistance organisé. En transférant les tickets vers Zendesk, LearnWise rationalise les processus d'assistance, améliore l'efficacité des réponses et fait en sorte que les problèmes des utilisateurs soient traités de manière transparente.

L'intégration de LearnWise et de Zoho Desk renforce les équipes d'assistance en permettant à l'assistant IA de LearnWise de transmettre les demandes non résolues directement à Zoho Desk sous forme de tickets d'assistance. Cette intégration garantit que toutes les demandes d'assistance sont suivies et gérées efficacement au sein de la plateforme centralisée de Zoho Desk, ce qui permet aux équipes de répondre rapidement tout en maintenant un flux de travail organisé. En transférant les tickets à Zoho Desk, LearnWise améliore les processus d'assistance, les temps de réponse et veille à ce que les problèmes des utilisateurs soient traités de manière transparente.

Jitbit Helpdesk est un système de gestion de tickets robuste conçu pour simplifier les opérations de support client, proposant à la fois des déploiements SaaS et sur site. Il met l'accent sur la gestion des tickets par e-mail avec une automatisation puissante, des capacités d'intégration et des interfaces adaptées aux mobiles. LearnWise AI renforce les capacités de Jitbit en intégrant un routage intelligent des tickets et une assistance IA intelligente, garantissant une résolution plus rapide des problèmes et une satisfaction accrue des utilisateurs.

TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des services d'entreprise (ESM) sans code qui combine l'automatisation, l'IA conversationnelle et l'intégration d'entreprise pour une prestation de services efficace. LearnWise AI améliore cet écosystème en permettant la création de tickets par e-mail, en prenant en charge la récupération de contenu à la demande et en offrant des capacités d'intégration évolutives pour une expansion future.

Accédez à votre assistant LearnWise AI dans MS Teams pour une assistance instantanée aux étudiants.

Rendez les enregistrements Panopto consultables dans LearnWise afin que les étudiants obtiennent des réponses précises à partir des sous-titres des cours.

Alimentez LearnWise avec les transcriptions des cours Kaltura et offrez aux étudiants un canal d'assistance cohérent, même lorsqu'ils regardent des vidéos sur MediaSpace.