Dienstleistungen für Studierende

Lösung:

Verbessern Sie den Bibliothekszugang und die Unterstützung für Studierende

LearnWise AI verbindet Sie mit Bibliotheksdatenbanken, Forschungsleitfäden, Zitationshilfen und Bibliotheksdiensten, sobald Sie sie benötigen. Fragen Sie im Klartext, erhalten Sie eine direkte Antwort und arbeiten Sie weiter.

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Warum
es
Angelegenheiten

Sie erhalten die richtige Ressource, ohne zu wissen, wo Sie zuerst suchen müssen

Um heute die richtige Datenbank, den richtigen Fachführer oder das richtige Zitierformat zu finden, müssen Sie auf einer Bibliothekswebsite navigieren und erraten, welche Ressource Ihr Fachgebiet abdeckt. LearnWise AI nimmt die Frage, die Sie bereits haben, und gibt die spezifische Ressource, den genauen Zugangslink und einen Ausgangspunkt zurück. Wenn Muster in den Fragen der Schüler zeigen, was in der Regel in Ihrer Phase einer Aufgabe als Nächstes kommt, zeigt Ihnen der Assistent diese Antworten an, bevor Sie sie stellen müssen.

Time saving

Routinefragen werden sofort beantwortet und wiederkehrende Lücken werden behoben

Die meisten Fragen zur Studentenbibliothek beziehen sich auf den Zugang, die Verfügbarkeit und die grundlegende Suchstrategie. Wenn diese Fragen im Bedarfsfall beantwortet werden, verbringen die Bibliothekare ihre Zeit mit Konsultationen und Unterweisungen. Die Plattform verfolgt auch Muster bei Anfragen und unbeantworteten Fragen und stellt den Mitarbeitern die Daten zur Verfügung, um redundante Inhalte zu eliminieren und die Wissensdatenbank im Laufe der Zeit auf dem neuesten Stand zu halten.

Scaling operations

Studierende erhalten Bibliotheksunterstützung, unabhängig davon, wann oder wo sie studieren.

Ein Student, der um Mitternacht vor Ablauf einer Frist arbeitet, sollte den gleichen Zugang zu Forschungsberatung haben wie ein Student, der die Bibliothek während der Öffnungszeiten des Personals betreten kann. Wenn Unterstützung auf Abruf verfügbar ist und an den Kontext des Kurses angepasst ist, sind Bibliotheksdienste nicht mehr nur ein Privileg des günstigen Zeitplans, sondern werden zu einem festen Bestandteil aller Studierendenerfahrungen.

Student experience improvement

So unterstützen Sie den Bibliothekszugriff mit KI

Laden Sie Ihr Bibliothekswissen hoch und platzieren Sie den Assistenten dort, wo sich die Schüler bereits befinden

Der Assistent kann über einen iFrame direkt in die LibGuides-Seiten eingebettet werden. Er sitzt neben Ihren Fachleitfäden und nimmt deren Inhalt automatisch auf. Bibliothekare können auch zusätzliche Dateien (PDFs, DOCs) hochladen oder Webseiten als Wissensquellen hinzufügen, die allen Studierenden oder bestimmten Kursen zugeordnet sind. Einzelne Seiten und Dateien können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden, ohne sie von Grund auf neu konfigurieren zu müssen.

Tastenkürzel und Flows konfigurieren

Richten Sie Tastenkombinationen für die Aktionen ein, die die Schüler am häufigsten wiederholen: einen Lernraum buchen, eine Datenbank finden, den Ausleihstatus überprüfen. Jede Taste kann eine vorab ausgefüllte Aufforderung auslösen, eine gespeicherte FAQ-Antwort aufrufen oder einen strukturierten Ablauf starten, der mehrstufige Abläufe wie die Anmeldung zum Workshop oder die Weiterleitung an einen bestimmten Bibliothekar abwickelt.

Richten Sie eine Bibliothekar-Eskalation ein

Wenn für eine Frage ein Mensch benötigt wird, eskaliert der Assistent mit vollem Kontext: Eine Zusammenfassung der Konversation, der vollständige Verlauf und die Metadaten der Schüler werden direkt in das Ticket übernommen. Konfiguriere, welches Team oder welche Warteschlange es erhält, lege die Verfügbarkeitszeiten mit automatischer Zeitzonenumrechnung fest und wähle genau aus, was durchgestellt wird.

Verfeinern Sie mithilfe des Verbesserungs-Dashboards

Das Verbesserungs-Dashboard verfolgt unbeantwortete Fragen und wiederkehrende Lücken. Bibliothekare können sehen, welche Fragen die Schüler stellen, die der Assistent noch nicht beantworten kann, neue Dateien hochladen, um diese Lücken zu schließen, und die Wissensquellen einschränken, sodass die Schüler nur das sehen, was für sie relevant ist.

So funktioniert's

AI Campus Support liest die Bibliotheksressourcen Ihrer Institution. Wenn Sie nach einer Recherche oder einer Lektüre fragen, nach der Sie suchen, werden die Datenbanken und Leitfäden angezeigt, die für Ihre Bedürfnisse am relevantesten sind, mit direkten Zugangslinks und einer einfachen Erklärung, wie die einzelnen Ressourcen hilfreich sind. Bei häufig vorkommenden Aufgaben wie dem Buchen von Lernräumen und dem Ausleihen von Ressourcen können Sie mithilfe von Tastenkombinationen die Konversation komplett umgehen und direkt zu einer bereits ausgefüllten Aktion gelangen.

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In derselben Konversation können Sie fragen, wie Sie eine Suchzeichenfolge erstellen, ein Zitat im gewünschten Format anfordern, überprüfen, ob Ihre Institution Volltextzugriff auf eine bestimmte Zeitschrift bietet, nach für Ihren Kurs relevanten Bibliotheksworkshops suchen oder den Fachbibliothekar für Ihre Region finden. Der Assistent behält durchgehend den Kontext bei, sodass Sie bei Folgefragen Ihre Aufgabe nicht erneut erläutern müssen. Wenn Sie einen Mitarbeiter benötigen, zeigt er die Verfügbarkeit von Terminen an und hilft Ihnen bei der Vorbereitung einer Forschungsfrage, die Sie zur Beratung stellen sollten.

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Muster in den Anfragen der Schüler werden im Laufe der Zeit verfolgt und analysiert. Häufig gestellte Fragen und wiederkehrende Lücken in der Wissensdatenbank werden den Bibliotheksmitarbeitern durch einen Verbesserungsworkflow angezeigt, sodass die Informationen, die die Studierenden erhalten, korrekt bleiben und die häufigsten Unklarheiten an der Quelle behoben werden, anstatt sie einzeln zu beantworten.

Erleben Sie es in Aktion

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Funktionen

Tastenkürzel für Zimmerbuchung, Ausleihe und Verfügbarkeit in Echtzeit
Empfehlungen aus der Datenbank nach Fachrichtung und Kursstufe
Konstruktion von Suchbegriffen für bestimmte Themen
Formatierung von Zitaten in APA, AMA, MLA und Chicago
Volltextzugriff und Fernleihstatus
Workshop und Tutorialsuche mit Unterstützung bei der Registrierung
Themenleitfaden-Navigation für Ihren Kurs oder Ihre Aufgabe
Erläuterungen zum Quellentyp: von Experten begutachtete, graue Literatur, Primärquellen
Terminbuchung durch einen Bibliothekar mit Vorbereitung auf das Beratungsgespräch

Was soll ich fragen

Dies sind echte Eingabeaufforderungen, die Sie mit den LearnWise-KI-Assistenten verwenden können. Sie können sie direkt kopieren oder an Ihren Kontext und Ihre Standards anpassen.

Eine Suchstrategie für ein bestimmtes Thema entwickeln

zu etwas bringen

„Mein Thema sind Patientenergebnisse in der ambulanten Pflege älterer Menschen. Kannst du mir helfen, eine Suchzeichenfolge mit booleschen Operatoren zu erstellen, die ich in CINAHL einfügen kann?“

Gibt eine sofort einsatzfähige Suchzeichenfolge mit booleschen Operatoren, ggf. MeSH-Begriffen und einer Erklärung zurück, warum jeder Begriff aufgenommen wurde. Du kannst Variationen oder eine breitere oder engere Version der Suche anfragen.

Ein Zitat im erforderlichen Stil formatieren

zu etwas bringen

„Ich muss einen Zeitschriftenartikel im APA-Stil der 7. Ausgabe zitieren. Der Artikel stammt aus CINAHL und ich habe den DOI. Kannst du ihn für mich formatieren und erklären, was jeder Teil bedeutet?“

Gibt ein formatiertes Zitat zurück, das direkt in deine Literaturliste eingefügt werden kann, mit einer Erläuterung jedes Elements. Du kannst dieselbe Quelle in einem anderen Stil anfordern oder Folgefragen zu bestimmten Zitierregeln stellen.

Bibliotheks-Workshops entdecken und anmelden

zu etwas bringen

„Gibt es in diesem Semester Bibliotheks-Workshops zu systematischen Reviews oder Datenbankrecherchen? Ich arbeite an einer Literaturrecherche für NURS 301 und möchte meine Suchkompetenzen verbessern.“

Gibt bevorstehende Workshops und Tutorials zurück, die für dein Fachgebiet relevant sind, mit Datum, Format und Verfügbarkeit. Der Assistent hilft bei der Anmeldung, damit du dir einen Platz sichern kannst, ohne die Unterhaltung verlassen zu müssen.

Eine Forschungsberatung buchen

zu etwas bringen

„In drei Wochen ist eine systematische Literaturübersicht für NURS 301 fällig und ich bin mir nicht sicher, wie ich meine Suchmethodik strukturieren soll. Kann ich mit einem Bibliothekar sprechen, und was sollte ich vorbereiten?“

Gibt verfügbare Terminslots beim Fachreferenten deiner Disziplin zurück und hilft dir, deine Forschungsfrage und deinen Umfang vor dem Treffen zu formulieren. Du kommst mit einer klaren Frage und gehst mit einem Plan.

Ihre Daten bleiben in Ihrer Institution. Keine externe Weitergabe.

Der LearnWise AI Campus Support greift nur auf die genehmigten institutionellen Ressourcen zu. LearnWise AI hostet Ihre Daten in Ihrer eigenen Region, und Ihre Universität ist der vollständige Eigentümer. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um ein KI-Modell zu trainieren.

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Was soll ich fragen

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