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Mejorar el acceso a la biblioteca y el apoyo a los estudiantes

La IA de LearnWise lo conecta con las bases de datos de la biblioteca, las guías de investigación, la ayuda para citar y los servicios de la biblioteca en el momento en que los necesite. Pregunte en un lenguaje sencillo, obtenga una respuesta directa y siga trabajando.

Por qué
eso
asuntos

01
Obtienes el recurso correcto sin saber dónde buscar primero
Encontrar la base de datos, la guía temática o el formato de citas correctos hoy en día significa navegar por el sitio web de una biblioteca y adivinar qué recurso cubre su disciplina. LearnWise AI responde a la pregunta que ya tienes y te devuelve el recurso específico, el enlace de acceso exacto y un punto de partida. Cuando los patrones de las consultas de los alumnos muestran lo que normalmente viene después de cada etapa de una tarea, el Asistente muestra esas respuestas antes de que tengas que preguntar.
Time saving
02
Las preguntas rutinarias se responden al instante y se corrigen las brechas recurrentes
La mayoría de las preguntas de los estudiantes sobre la biblioteca son sobre el acceso, la disponibilidad y la estrategia básica de búsqueda. Cuando se resuelven en el momento en que las necesitan, los bibliotecarios dedican su tiempo a las consultas y a la instrucción. La plataforma también rastrea los patrones de las consultas y las preguntas sin respuesta, lo que proporciona al personal los datos necesarios para eliminar el contenido redundante y mantener la base de conocimientos precisa a lo largo del tiempo.
Scaling operations
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Los estudiantes reciben apoyo de la biblioteca independientemente de cuándo o dónde estudien
Un estudiante que trabaje a medianoche antes de la fecha límite debe tener el mismo acceso a la guía de investigación que uno que puede entrar a la biblioteca durante las horas de personal. Cuando el apoyo está disponible bajo demanda y está vinculado al contexto del curso, los servicios de la biblioteca dejan de ser un privilegio de horarios convenientes y se convierten en una parte constante de la experiencia de cada estudiante.
Student experience improvement

Cómo facilitar el acceso a la biblioteca con IA

01
Carga los conocimientos de tu biblioteca y coloca al asistente donde ya están los estudiantes
El asistente se puede incrustar directamente en las páginas de LibGuides a través de un iFrame, colocarlo junto a las guías temáticas y seleccionar su contenido automáticamente. Los bibliotecarios también pueden subir archivos adicionales (PDF, DOC) o añadir páginas web como fuentes de conocimiento, etiquetadas para todos los estudiantes o para cursos específicos. Se pueden añadir o eliminar páginas y archivos individuales en cualquier momento sin tener que reconfigurarlos desde cero.
02
Configurar los botones de acceso directo y los flujos
Configure botones de acceso directo para las acciones que los estudiantes repiten con más frecuencia: reservar una sala de estudio, buscar una base de datos, comprobar el estado del préstamo. Cada botón puede activar una pregunta ya cumplimentada, mostrar una respuesta a las preguntas frecuentes guardada o iniciar un proceso estructurado que gestione varios pasos, como la inscripción a un taller o la remisión a un bibliotecario específico.
03
Configurar la escalación por parte de un bibliotecario
Cuando una pregunta necesita una persona, el asistente se intensifica con todo el contexto: un resumen de la conversación, el historial completo y los metadatos de los estudiantes incluidos directamente en el ticket. Configura qué equipo o fila lo recibe, establece las horas de disponibilidad con la conversión automática de zonas horarias y elige exactamente qué es lo que se aprueba.
04
Perfeccione utilizando el panel de mejoras
El panel de mejoras registra las preguntas sin respuesta y las brechas recurrentes. Los bibliotecarios pueden ver las preguntas de los estudiantes que el asistente aún no puede responder, subir nuevos archivos para llenar esos vacíos y restringir las fuentes de conocimiento disponibles para el personal para que los estudiantes solo vean lo que es relevante para ellos.

Cómo funciona

AI Student Assistant lee los recursos de la biblioteca de su institución. Cuando preguntas sobre una investigación o una lectura que estás buscando, te devuelve las bases de datos y guías más relevantes para tus necesidades, con enlaces de acceso directo y una explicación en lenguaje sencillo sobre cómo ayuda cada recurso. Para las tareas más frecuentes, como la reserva de salas de estudio y el préstamo de recursos, los botones de acceso directo evitan por completo la conversación y te llevan directamente a una acción ya cumplimentada.

En la misma conversación, puede preguntar cómo crear una cadena de búsqueda, solicitar una cita con el formato que desee, comprobar si su institución proporciona acceso al texto completo de una revista específica, encontrar talleres bibliotecarios relevantes para su curso o localizar al bibliotecario especializado de su área. El asistente conserva el contexto en todo momento, por lo que las preguntas de seguimiento no requieren que vuelvas a explicar la tarea. Cuando necesitas a una persona, esto pone de manifiesto la disponibilidad de citas y te ayuda a preparar una pregunta de investigación para llevarla a la consulta.

Los patrones de las consultas de los estudiantes se rastrean y analizan a lo largo del tiempo. Las preguntas más frecuentes y las lagunas recurrentes en la base de conocimientos se ponen de manifiesto al personal de la biblioteca mediante una mejora del flujo de trabajo, de modo que la información que reciben los estudiantes es precisa y los puntos de confusión más comunes se abordan en la fuente, en lugar de responderlos uno por uno.

Características

  • Botones de acceso directo para la reserva de habitaciones, los préstamos y la disponibilidad en tiempo real
  • Recomendaciones de bases de datos por disciplina y nivel de curso
  • Construcción de cadenas de búsqueda para temas específicos
  • Formato de citas en APA, AMA, MLA y Chicago
  • Acceso al texto completo y estado de préstamo interbibliotecario
  • Descubrimiento de talleres y tutoriales con soporte de registro
  • Guía de navegación temática para su curso o tarea
  • Explicaciones del tipo de fuente: revisión por pares, literatura gris, fuentes primarias
  • Reserva de citas con bibliotecario con preparación previa a la consulta

Qué preguntar

Estas son indicaciones reales que puede utilizar con los asistentes de IA de LearnWise. Puede copiarlas directamente o adaptarlas a su contexto y a sus normas.
Construir una estrategia de búsqueda para un tema específico
rápido

«Mi tema son los resultados de los pacientes en enfermería comunitaria para poblaciones de personas mayores. ¿Puedes ayudarme a construir una cadena de búsqueda con operadores booleanos que pueda pegar en CINAHL?»

Devuelve una cadena de búsqueda lista para usar con operadores booleanos, términos MeSH cuando corresponda y una explicación de por qué se incluyó cada término. Puedes pedir variaciones o una versión más amplia o más específica de la búsqueda.
Formatear una cita en el estilo requerido
rápido

«Necesito citar un artículo de revista en formato APA 7.ª edición. El artículo es de CINAHL y tengo el DOI. ¿Puedes formatearlo y explicarme qué significa cada parte?»

Devuelve una cita formateada lista para pegar en tu lista de referencias, con un desglose de cada elemento. Puedes pedir la misma fuente en un estilo diferente o hacer preguntas de seguimiento sobre normas específicas de citación.
Descubrir talleres de la biblioteca e inscribirse
rápido

«¿Hay talleres de la biblioteca sobre revisiones sistemáticas o búsqueda en bases de datos este trimestre? Estoy trabajando en una revisión bibliográfica para NURS 301 y quiero mejorar mis habilidades de búsqueda.»

Devuelve los próximos talleres y tutoriales relevantes para tu área de estudio, con fechas, formato y disponibilidad. El asistente ayuda con la inscripción para que puedas asegurar tu plaza sin salir de la conversación.
Reservar una consulta de investigación
rápido

«Tengo una revisión sistemática para dentro de tres semanas en NURS 301 y no estoy seguro de cómo estructurar mi metodología de búsqueda. ¿Puedo hablar con un bibliotecario y qué debo preparar?»

Devuelve los horarios disponibles con el bibliotecario temático de tu disciplina y te ayuda a formular tu pregunta de investigación y alcance antes de la reunión. Llegas con una pregunta clara y te vas con un plan.

Sus datos permanecen en su institución. No se pueden compartir con personas externas.

LearnWise AI Campus Support solo accede a los recursos institucionales aprobados. LearnWise AI aloja tus datos en tu propia región y tu universidad es la propietaria total. No utilizamos tus datos para entrenar ningún modelo de IA.

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