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Sabemos lo importante que es la privacidad de los estudiantes. La IA de LearnWise cumple con los estándares globales de seguridad y accesibilidad, lo que brinda a las instituciones confianza en cada interacción.




Soporte en todas tus plataformas favoritas
Desde los sistemas de venta de entradas hasta los portales para estudiantes, LearnWise se conecta fácilmente con más de 400 plataformas de tecnología educativa, lo que brinda una resolución de consultas uniforme en todo su ecosistema.






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Preguntas frecuentes
La IA de LearnWise está diseñada con seguridad de nivel empresarial. Mantenemos la certificación ISO 27001 y cumplimos plenamente con la FERPA y el RGPD. Los datos están cifrados, el acceso se basa en los roles y toda la actividad se monitorea continuamente. Para una transparencia total, nuestro Centro de confianza comparte las certificaciones de cumplimiento, los resultados de las pruebas de penetración y la documentación de seguridad para su revisión institucional.
Su institución siempre conserva la propiedad total de los datos. Nunca se comparten datos de estudiantes o instituciones con proveedores externos de LLM ni se utilizan para capacitar a modelos públicos. Todo el contenido permanece dentro de los sistemas aprobados por la institución, lo que garantiza la soberanía de los datos y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
La implementación es rápida y sencilla. La configuración técnica suele completarse en un plazo de 3 a 7 días laborables, y la incorporación completa en un plazo de 3 a 5 semanas. No es necesario programar, ya que nuestros módulos de integración preconfigurados y nuestro equipo de soporte dedicado garantizan una implementación sin problemas, incluso departamento por departamento si se desea.
Las instituciones suelen ver el ROI entre 9 y 12 meses después de la implementación. Los resultados incluyen una reducción del 30 al 40% en las solicitudes de soporte de TI de primer nivel, un tiempo de resolución un 62% más rápido para las consultas interdepartamentales y mejoras estadísticamente significativas en la persistencia de los estudiantes. Los profesores también dedican tiempo a la enseñanza de alto impacto al reducir las cargas de trabajo administrativas.
No. LearnWise usa LTI 1.3 para la integración del LMS y admite la autenticación SAML y OAuth. Nuestra arquitectura basada en las API garantiza la interoperabilidad con los sistemas académicos y de TI existentes, preservando sus flujos de trabajo y mejorándolos con el soporte y los conocimientos basados en la inteligencia artificial.
La IA de LearnWise funciona según un modelo de jardín amurallado y solo se basa en contenido aprobado por la institución, como materiales del LMS, planes de estudios y bases de conocimiento. Esto elimina las alucinaciones y garantiza que las respuestas se obtengan al 100% y estén alineadas con las políticas. Las instituciones también controlan qué repositorios se incluyen, por lo que las respuestas siempre reflejan las directrices oficiales.

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