Impulsa la calidad de tu soporte día a día

Recibe alertas, asigna tareas al equipo adecuado y supervise las actualizaciones para que tus guías de conocimiento estén en mejora continua.

Conecta tus sitios web, documentos y preguntas frecuentes

Integra tus cursos LMS, SharePoint y sitios web con nuestro asistente de IA. Optimiza tu contenido de manera automática y constante, garantizando un soporte inteligente, consistente y alineado para ofrecer los mejores resultados.

Identifica temas críticos y preguntas sin respuesta

Analiza las conversaciones reales de tus estudiantes y descubre qué temas generan más dudas. Optimiza tus guías de soporte con contenido nuevo y preciso, asegurando que cada consulta reciba la mejor respuesta posible.

Desarrolla un proceso de mejora continua

Implementa un ciclo de mejora en el que las consultas previas se analizan junto con expertos, asegurando que las actualizaciones se apliquen correctamente y que las guías ofrezcan respuestas precisas y efectivas gracias a la combinación de IA y supervisión humana.

Mantén tus recursos siempre al día para los estudiantes

Anticípate a las necesidades de tus alumnos detectando contenido incompleto o desactualizado. Con nuestra IA, tus recursos de soporte permanecen precisos, relevantes y siempre listos para acompañar su aprendizaje.

El sistema nos mostró de manera automática qué contenido debía mejorarse y lo organizó al instante. Tras analizar más de 7,000 conversaciones con estudiantes, quedó claro dónde eran necesarias las actualizaciones. Llevo años trabajando con distintas tecnologías y pocas veces he visto una solución que, con tan poco esfuerzo inicial, genere resultados tan rápidos y efectivos.

Dra. Nic Earle

Especialista en sistemas de aprendizaje y análisis

Soporte más ágil y un proceso de mejora sin complicaciones

Responde de manera más eficiente a las necesidades de los estudiantes, reduciendo solicitudes repetitivas y gestionando fácilmente la actualización de tus contenidos.

IA en constante aprendizaje para tus estudiantes

Perfecciona tus contenidos para que los estudiantes reciban un soporte cada vez más exacto, mientras la IA se encarga de resolver las consultas frecuentes de forma efectiva.

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¿Está tu universidad preparada para la IA? Conoce cómo las instituciones están utilizando la inteligencia artificial para optimizar sus contenidos y brindar un soporte más eficiente a sus estudiantes.

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Europa

JISC pone a prueba en 15 instituciones servicios de apoyo a los estudiantes basados en IA

15 universidades asociadas a JISC ya están usando IA para transformar su soporte omnicanal y ofrecer respuestas más rápidas y efectivas a estudiantes y personal.

Jan 18, 2026

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10 minutos de lectura

Caso de uso destacado

Apoya a tus estudiantes internacionales

El idioma ya no es una barrera. Nuestro chat con IA entiende el contexto y ofrece respuestas claras, rápidas y personalizadas, asegurando que cada estudiante reciba el soporte que necesita al instante.

Caso de uso destacado

Reduce los costes de soporte estudiantil

Apoyar a los estudiantes en la educación superior supone un alto coste, ya que requiere una infraestructura institucional constante. LearnWise aplica un sistema inteligente que identifica automáticamente los casos complejos y los deriva al servicio adecuado, reduciendo a la mitad el volumen de consultas y optimizando el uso de los recursos de la institución.

Caso de uso destacado

Soporta la migración de LMS

Un nuevo LMS no tiene por qué ser un desafío. Con nuestra asistencia de IA y acceso inmediato, ayudamos a estudiantes y personal a adaptarse sin complicaciones. Nos integramos con más de 400 herramientas EdTech para que la transición sea fluida y eficiente.

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