Resumen de Building Blackboard Together 2026: Novedades y próximos pasos

Nuestras conclusiones de Building Blackboard Together 2026

Building Blackboard Together 2026 concluyó la semana pasada en Dallas y fue una de las conferencias de usuarios de LMS más esperadas del año. Tres días en el Hilton Anatole, con ponencias diseñadas para líderes institucionales y la primera conferencia de usuarios bajo la nueva marca Blackboard, centrada totalmente en la enseñanza y el aprendizaje.

Para nuestro equipo, BbT26 fue una señal clara de hacia dónde se dirige la comunidad de Blackboard. Hubo mucha energía en las sesiones, una sólida trayectoria de casos de estudio institucionales y un programa construido en torno a las preguntas que las instituciones se están haciendo realmente en este momento.

Aquí presentamos nuestras conclusiones de la conferencia, lo que significa la dirección del portafolio de Blackboard para las instituciones y qué tener en cuenta a futuro.

Lo que no te puedes perder de BbT26 este año

Si no pudiste estar en Dallas, hubo algunos temas transversales en la conferencia que vale la pena revisar para cualquier institución de Blackboard que esté planificando el próximo año académico.

BbT26 fue la primera conferencia de usuarios de Blackboard desde su cambio de marca de Anthology en marzo. El enfoque durante los tres días fue consistente: una Blackboard independiente centrada totalmente en la enseñanza y el aprendizaje, con un portafolio limitado a Blackboard LMS, Ally, Illuminate, Evaluate e Institutional Effectiveness. El mensaje del equipo directivo fue claro: mayor enfoque, tiempos de respuesta más rápidos y un compromiso renovado con las relaciones con los clientes.

El enfoque centrado en la comunidad fue el hilo conductor de todo el programa. Las sesiones estuvieron dominadas por casos de estudio institucionales, la ceremonia de los premios Catalyst destacó el trabajo real de las instituciones y el contenido entre pares en las distintas áreas fue una parte fundamental de la agenda.

La IA ha pasado de ser una conversación estratégica a una estrategia institucional. Las instituciones que presentaron en BbT26 describieron despliegues en producción y las lecciones operativas aprendidas al implementar IA en la experiencia estudiantil. Ese cambio de madurez es la historia del calendario de conferencias de LMS de este año.

Las grandes conclusiones de las ponencias de BbT26 y lo que significan para las instituciones

Dos momentos clave definieron el tono de la conferencia.

La ponencia inaugural de David Labaree, "Know It Before You Mess With It", expuso las realidades estructurales del sistema educativo estadounidense con las que chocan y son absorbidas la mayoría de las transformaciones tecnológicas. Fue el marco adecuado para iniciar un programa construido en torno a lo que las instituciones intentan cambiar.

La charla informal entre Matthew Pittinsky y Lev Gonick continuó a partir de ahí. Pittinsky, cofundador de Blackboard en 1997 y quien regresa como CEO, ha pasado el último año argumentando públicamente que la IA podría ser finalmente el cambio de plataforma que rompa el patrón del LMS. Gonick, quien dirige la tecnología empresarial en la Universidad Estatal de Arizona, ha estado construyendo esa respuesta en tiempo real. Para los líderes institucionales que reflexionan sobre lo que realmente exige la IA, fue la conversación adecuada a la que prestar atención.

La conclusión para las instituciones que utilizan Blackboard: esta es una empresa que se está redirigiendo hacia las cuestiones a largo plazo de la enseñanza y el aprendizaje, en lugar de centrarse en un ciclo de producto trimestral.

La gran dirección del portafolio de Blackboard tras BbT26

El programa de BbT26 mostró la dirección de todo el portafolio de Blackboard. Estas son las áreas que vale la pena comprender mientras planificas el próximo año académico.

¿Qué ha cambiado en Blackboard Ally en BbT26?

Ally fue un tema central de la conferencia, tanto a través de la línea temática dedicada a Accesibilidad e Inclusión como de las actualizaciones de la hoja de ruta presentadas en las sesiones. La dirección es clara: más información práctica, mejores informes y una integración más estrecha con el resto del portafolio de Blackboard. Los temas clave de la hoja de ruta que surgieron en las sesiones incluyen:

• Mejoras en los informes que brindan a las instituciones una visibilidad más clara de sus cursos, incluidas actualizaciones del Informe de accesibilidad del curso y un nuevo informe de uso
• Etiquetado de PDF simplificado que permite a los instructores aplicar estructura a archivos PDF que antes no estaban etiquetados directamente dentro del LMS, con un flujo de trabajo de vista previa y aprobación antes de guardar
• Texto alternativo y gestión de imágenes con soporte de IA para imágenes dentro de archivos PDF, utilizando el mismo enfoque guiado que se emplea en otras partes de Ally
• Puntuaciones de Ally disponibles en Blackboard Illuminate, conectando los conocimientos sobre accesibilidad con análisis de aprendizaje más amplios

Para las instituciones que se preparan para los plazos de accesibilidad del Título II, esta dirección es fundamental. El programa BbT26 señaló que el 80% de las instituciones informan no estar preparadas para el Título II, y la hoja de ruta de Ally se está diseñando como respuesta directa a ello.

¿Qué está pasando con Blackboard Illuminate?

Illuminate surgió de BbT26 como el centro de análisis e información sobre el cual se está construyendo el portafolio más amplio. Las sesiones de la hoja de ruta posicionaron a Illuminate como la capa que conecta las señales de accesibilidad, los patrones de participación y los resultados de los estudiantes en toda la plataforma. Para las instituciones que ejecutan programas de éxito estudiantil basados en datos, Illuminate es la pieza a seguir en los próximos ciclos de lanzamiento.

¿Qué sigue para Blackboard LMS, Evaluate e Institutional Effectiveness?

Blackboard LMS sigue siendo el núcleo del portafolio, y el programa BbT26 reforzó la inversión continua en usabilidad, accesibilidad e innovación responsable en IA. Evaluate y las soluciones de Institutional Effectiveness se posicionaron como el tejido conectivo que respalda la toma de decisiones en toda la institución, con una inversión continua en la hoja de ruta para los tres.

Para las instituciones que utilizan el portafolio de Blackboard a gran escala, esta dirección encaja bien junto con las capacidades de Soporte de IA para el campus, Tutor de IA para estudiantes, y IA para retroalimentación y calificación que ya se integran con Blackboard.

Lo que escuchamos en BbT26

Durante Blackboard Together, casi nadie preguntaba ya si debían adoptar la IA. Las preguntas habían pasado al cómo: cómo secuenciar un despliegue centrado en el profesorado, cómo encaja la IA en la arquitectura de identidad e integración existente de una institución y cómo gobernarla una vez que esté activa en toda la experiencia del estudiante.

Un tema surgió más que cualquier otro: las instituciones están divididas internamente. Algunos equipos llegan entusiasmados con la IA; otros mantienen un fuerte escepticismo, a menudo liderado por el profesorado, basado en la integridad académica. Cuando la gente oye "IA", muchos todavía imaginan una herramienta generativa que escribe ensayos para los estudiantes. Eso no es lo que hace LearnWise. Nuestras soluciones recuperan, navegan y presentan la información aprobada y el contexto de los cursos de la propia institución. No producen trabajos académicos en nombre del estudiante. Esa distinción hizo avanzar las conversaciones más rápido que cualquier debate sobre funcionalidades.

La IA orientada a la administración también estuvo visiblemente presente en la hoja de ruta de este año, incluyendo la automatización de tareas rutinarias de gestión del LMS, como la duplicación y administración de estructuras de cursos. A medida que más de ese trabajo cuenta con asistencia de IA, la pregunta que las instituciones plantearon constantemente fue sobre el control: quién aprueba lo que hace la IA y dónde interviene el factor humano en el proceso. Ese es el principio de diseño detrás de AI Ops Assistant, que está diseñado para que el personal dirija y apruebe, sin actuar nunca por cuenta propia.

La sesión: escalando el soporte de IA en la Universidad de Phoenix

Nuestra sesión fue un punto destacado. "Escalando el soporte impulsado por IA en la experiencia estudiantil", con Marc Booker, vicerrector de estrategia de la Universidad de Phoenix, guio a los asistentes a través del despliegue de soporte estudiantil mediante IA para más de 80,000 estudiantes, llegando al punto en que Phoenix gestiona la plataforma de forma independiente, y lo que se implementará a continuación a medida que se expanden hacia la tutoría a nivel de curso. Tuvo una gran asistencia y un flujo constante de conversaciones de seguimiento en el stand después. Vale la pena leer el caso de estudio completo de la Universidad de Phoenix si se perdió la sesión.

¿Cómo mantiene LearnWise la IA segura y conforme a las normas para las instituciones?

LearnWise combina seguridad de nivel institucional con un diseño que mantiene al humano en el proceso en cada producto. La IA asiste; el personal y el profesorado siempre revisan y aprueban. Esa fue la respuesta que las instituciones en BbT26 estaban buscando.

En cuanto a gobernanza e integridad, los productos de LearnWise trabajan a partir del contenido aprobado por la propia institución en lugar de generar trabajos académicos, y cada flujo de trabajo mantiene a una persona en control de lo que hace la IA. Ese enfoque se establece en nuestros principios de IA Ética en la Educación.

En cuanto a seguridad y protección de datos, LearnWise cuenta con las certificaciones ISO 27001, SOC 2 Tipo II, FERPA y GDPR. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo, los datos de cada institución residen en su propia base de datos segregada y el acceso a la producción está protegido por una autenticación multifactor obligatoria, respaldada por un programa continuo de gestión de riesgos.

Las instituciones que evalúan la IA pueden revisar el conjunto completo de políticas, certificaciones y detalles de subprocesadores en el Centro de Confianza de LearnWise.

Mirando hacia el futuro

La cartera de Blackboard está entrando en un nuevo capítulo, y el programa BbT26 dejó claro que la dirección será moldeada tanto por la comunidad como por el equipo de producto. Eso es algo genuinamente positivo para las instituciones que utilizan Blackboard, y es la razón por la que planeamos volver el próximo año con más cosas que compartir.

Si desea una perspectiva más amplia sobre hacia dónde se dirige el sector, nuestro Informe 2026 sobre el estado de la enseñanza y el aprendizaje impulsados por IA es un buen punto de partida. Se basa en más de 191,283 conversaciones agregadas y anonimizadas entre estudiantes e IA en 56 de nuestras más de 150 instituciones asociadas de educación superior a nivel mundial, y revela cómo la IA ha pasado firmemente de la administración de oficina directamente al aula. Es la imagen más completa que tenemos actualmente de lo que está sucediendo en la educación superior con respecto a las soluciones de tutoría y retroalimentación mediante IA, y un complemento útil para cualquiera que esté pensando en el próximo ciclo de planificación de su institución.

Si desea hablar sobre lo que todo esto significa para la estrategia de Blackboard de su institución, solicite una demostración. Y si estuviste en Dallas, gracias por las conversaciones y el café. ¡Nos vemos en BbT27!