Bewältigung der EdTech-Überlastung mit LearnWise
Wie kann LearnWise die Hochschulbildung entlasten?
In der heutigen Hochschullandschaft sind die Studenten von einer Vielzahl von EdTech-Tools überfordert – Videoplattformen, Bewertungssysteme, Plagiatsprüfer, Quiz-Engines und Simulationssoftware –, die alle auf ihr Learning Management System (LMS) aufgesetzt sind. Obwohl diese Tools die Lernerfahrung verbessern sollen, tragen ihr schieres Volumen und ihre Komplexität oft eher zum Stress der Studenten bei, als ihn zu lindern. Anstatt ihren akademischen Werdegang nahtlos zu unterstützen, können diese Tools zu Hindernissen werden, die die Studenten zwingen, viel Zeit damit zu verbringen, zu lernen, wie man sie effektiv einsetzt. Dies ist wertvolle Zeit, die anderweitig für das Lernen, die Verbesserung von Aufgaben oder die Teilnahme an anderen sinnvollen Aufgaben aufgewendet werden könnte.
Die LearnWise-Lösung
LearnWise begegnet diesem Problem direkt, indem es als umfassende, integrierte Support-Plattform dient, die die Interaktionen der Studierenden mit EdTech-Tools vereinfacht. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von LearnWise als Lösung:
Optimierter Zugriff auf Informationen
Durch die Integration mit über 400 EdTech-Tools nutzt LearnWise KI, um automatisch Hilfsmaterialien direkt von Anbietern abzurufen. Die Studierenden können direkt aus ihrer LMS-Umgebung auf diese Unterstützung zugreifen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, extern nach Support- oder Fehlerbehebungsanleitungen zu suchen.
Kontextbezogene Hilfe in Echtzeit
Durch die Bereitstellung sofortiger Antworten auf die Fragen der Studierenden zu bestimmten Tools erhöht LearnWise die Wahrscheinlichkeit, dass die Studierenden die verfügbaren Ressourcen erfolgreich nutzen. Der Echtzeit-Support ermöglicht es den Studierenden, Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass die Technologie das Lernen unterstützt und nicht behindert.
Reduzierte Supportlast
Die Self-Service-Funktionen von LearnWise reduzieren die Anzahl der Support-Tickets, sodass sich die IT- und EdTech-Supportmitarbeiter der Institution auf komplexere Anfragen konzentrieren können. Diese Verringerung des Ticketvolumens verbessert auch die betriebliche Effizienz in der gesamten Institution.
Datengestützte Einblicke und maßgeschneiderte Hilfe
Das Trend-Reporting von LearnWise identifiziert, mit welchen Tools die Studierenden am meisten zu kämpfen haben, sodass Administratoren Schulungsmaterialien verfeinern oder gezielte Ressourcen hinzufügen können. Darüber hinaus kann LearnWise durch die Nutzung von Frage- und Antwortsätzen relevante Hilfefragen basierend auf beobachteten Trends vorschlagen und den Studierenden proaktive Anleitungen geben, die auf den institutionellen Kontext zugeschnitten sind. Dies beinhaltet die Bereitstellung spezifischer Informationen darüber, wie Tools innerhalb der Institution auf einzigartige Weise integriert oder genutzt werden, wodurch eine stärker angepasste Support-Erfahrung geschaffen wird.
Ergebnis
Mit LearnWise können Institutionen den Studierenden die Technologie zur Verfügung stellen, die sie für ihren Erfolg benötigen, ohne ihren Stress oder ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen. Die Studierenden gewinnen Vertrauen in die Navigation einer breiten Palette von EdTech-Tools und profitieren von direkter und relevanter Unterstützung während des Lernens. Diese benutzerfreundliche, effiziente Lösung transformiert die akademische Erfahrung, maximiert die Rendite von EdTech-Investitionen und schafft eine unterstützende digitale Lernumgebung, die den Erfolg der Studierenden wirklich verbessert.
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