Reduzieren Sie die Kosten für die Unterstützung von Studierenden mit KI-Unterstützung
Automatisierte Antworten auf häufig gestellte Anfragen
LearnWise AI behandelt Routinefragen und häufig auftretende Supportprobleme automatisch, sodass Ihre Support-Mitarbeiter wertvolle Zeit haben, sich auf komplexere Fälle zu konzentrieren. Diese Automatisierung reduziert die Anzahl der Stunden, die für sich wiederholende Aufgaben aufgewendet werden, erheblich, was zu niedrigeren Betriebskosten führt.
Verbesserte Ressourcenzuweisung
Durch die effiziente Verwaltung von Support-Anfragen ermöglicht LearnWise AI den Institutionen, ihre Ressourcen effektiver einzusetzen. Dies führt zu optimierten Personalmodellen und verbesserten Serviceniveaus, ohne dass zusätzliches Personal erforderlich ist, wodurch die Gesamtkosten für den Support minimiert werden.
Datengestützte Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserung
LearnWise AI analysiert Supporttrends und Falltreiber und bietet wertvolle Einblicke in die häufigsten Anfragen und Probleme, mit denen Studierende konfrontiert sind. Diese Daten ermöglichen es den Institutionen, ihre Dienstleistungen proaktiv zu verbessern und das Volumen der Anfragen zu reduzieren, wodurch die Supportkosten weiter gesenkt werden.
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