Nahtlose Integration in VLE/LMS
Integration von Learnwise für ein optimiertes LMS-Erlebnis
Bildungseinrichtungen verlassen sich in hohem Maße auf LMS/VLEs, um Studierenden und Lehrkräften einen zentralen Ort für die Verwaltung ihrer akademischen Aktivitäten zu bieten. Die Navigation in diesen Systemen kann jedoch überwältigend sein, vor allem für Studierende, die Schwierigkeiten haben, Aufgaben einzureichen oder Tests zu absolvieren, zum Beispiel. Auch die Lehrkräfte haben oft Schwierigkeiten, die Funktionen des LMS zu nutzen, was ihre Möglichkeiten zur effektiven Unterstützung der Studierenden einschränken kann.
Learnwise ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in jedes LMS oder VLE integrieren lässt und den Benutzern eine schnelle und maßgeschneiderte Wissensbasis bietet. Dadurch wird sichergestellt, dass Studierende und Lehrkräfte gleichermaßen sofortigen Zugriff auf die benötigten Anleitungen haben - direkt in ihrem LMS/VLE.
Mühelose, rollenspezifische Unterstützung
Mit Learnwise wird die Erfahrung jedes Benutzers auf seine Rolle zugeschnitten. Studierende sehen beispielsweise Lösungen, die sich auf die Einreichung von Aufgaben, die Bearbeitung von Quizfragen und andere allgemeine Aufgaben konzentrieren, während Lehrkräfte Einblicke in Benotungstools, Kommunikationskanäle und die Kursverwaltung erhalten. Mit nur einem Mausklick greift Learnwise auf den umfangreichen Wissensschatz des LMS-Anbieters der Institution zurück, so dass die Benutzer Probleme selbständig lösen und mit minimaler Frustration auf dem richtigen Weg bleiben können.
Schnelle und einfache Integration
Die Integration von Learnwise in ein LMS oder VLE ist denkbar einfach. Dank des unkomplizierten Veröffentlichungsprozesses und der intuitiven Wissensmanagement-Funktionen können Einrichtungen Learnwise mit minimalem Zeitaufwand in ihr LMS einbetten. In nur wenigen Minuten ist Learnwise in das LMS integriert und ermöglicht es den Einrichtungen, Studierenden und Lehrkräften ohne langwieriges Onboarding oder komplexe Installationen sofortige Unterstützung zu bieten.
Datengestützte Einblicke für besseren Support
Eine leistungsstarke Funktion von Learnwise ist die Erfassung von Benutzerverhalten und Abfragemustern, die den Einrichtungen wertvolle Einblicke in die von Studenten und Lehrkräften am häufigsten gestellten Fragen gewährt. Durch die Verfolgung des Kontextes, in dem diese Anfragen auftreten, können Administratoren Schmerzpunkte innerhalb der LMS/VLE-Erfahrung identifizieren und informierte, datengesteuerte Entscheidungen treffen. Diese Informationen können zu maßgeschneiderten Support-Strategien führen, wie z. B. dem Hinzufügen von Short-Out-Schaltflächen für FAQs, verbesserten Schulungen für Lehrkräfte und sogar Lehrplananpassungen, um die Lernumgebung zu verbessern.
Verbesserte Selbstversorgung und geringere Überlastung durch Unterstützung
Indem Learnwise es den Nutzern leicht macht, relevante Informationen selbständig zu finden, verringert Learnwise die Wahrscheinlichkeit von Frustrationen bei den Nutzern und reduziert die Anzahl der Supportanfragen für grundlegende Aufgaben. Dieser Self-Service-Ansatz ermöglicht es den Support-Teams, sich auf komplexe Probleme mit hoher Priorität zu konzentrieren, die ein menschliches Eingreifen erfordern, was letztlich zu einem effizienteren Support-Ökosystem und einer reibungsloseren Erfahrung für alle LMS-Nutzer führt.
Ergebnis
Durch die Integration von Learnwise in das LMS Ihrer Einrichtung erhalten Studierende und Lehrkräfte ein leistungsfähiges Tool für die Unterstützung auf Abruf, das Hindernisse beim Lernen und Lehren abbaut. Dieser optimierte Zugang zu maßgeschneiderten Hilfestellungen hilft den Nutzern, selbständiger zu werden, und gibt den Einrichtungen gleichzeitig Einblicke, um ihre Supportstrategien zu verfeinern und zu verbessern. Mit Learnwise können Bildungseinrichtungen ein leistungsfähigeres, effizienteres und unterstützendes Lernumfeld schaffen, das letztlich zu einer erfolgreicheren und zufriedeneren akademischen Erfahrung für alle führt.
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